Un resumen de todas las novedades que llegarán a tu estudio este trimestre: nuevas herramientas para trabajar de forma más eficiente, conectar más con tu público y crecer más rápido.
Herramientas para optimizar las operaciones diarias, reforzar los controles financieros y garantizar el cumplimiento normativo.
Limita de forma independiente las plazas asignadas a Wellhub, USC y myClubs. Recupera el control sobre los precios de tu inventario: se acabó la sobreasignación a canales externos.
Iniciativa: Gestionar las integraciones de los agregadoresLlenado automático de plazas de última hora. Cuando una clase tiene poca asistencia, SmartFill envía ofertas personalizadas a los socios que cumplan los requisitos a un precio mínimo que tú definas: una alternativa propia del estudio a los descuentos de los agregadores.
Iniciativa: Optimizar la gestión de sesionesTres nuevos puntos de conexión de la API pública que permiten a los socios y a los clientes empresariales automatizar la programación, crear flujos de marketing personalizados y conectar herramientas de agregación.
Iniciativa: Conectividad de los ecosistemas para las empresasRediseño completo del proceso de creación y gestión de contratos de suscripción. Configuración más rápida, configuración de ventajas más clara y flujos mejorados para la suspensión y la facturación. Nuevo sistema de back-office a finales de mayo; migración del sistema antiguo a principios de junio.
Iniciativa: Hacer de las suscripciones la base de unos ingresos predeciblesNuevas páginas de gestión de roles en «Configuración». Los responsables de Studio pueden crear, asignar y controlar los niveles de acceso del personal con mayor claridad: menos errores de permisos y menos trabajo administrativo.
Iniciativa: Renovación de las funciones administrativasUn plazo de reflexión conforme a la normativa para las compras en línea, empezando por las suscripciones. Los socios pueden cancelar dentro del plazo legal, lo que garantiza que tu estudio cumpla plenamente con la normativa en todos los mercados europeos regulados.
Iniciativa: Abordar los problemas de cumplimiento normativoTres páginas rediseñadas de la tienda online para agilizar la gestión diaria de productos y existencias. El objetivo es lanzarlas antes del 30 de junio.
Iniciativa: Renovación de las funciones administrativasHemos rediseñado las secciones «Listas de reproducción» y «Bajo demanda» para que sea más fácil gestionar vídeos, libros electrónicos y listas de reproducción.
Iniciativa: Renovación de las funciones administrativasLas comisiones por transacción se deducen en tiempo real a través de Stripe, lo que sustituye a la facturación de fin de mes. Una estructura de comisiones más clara y predecible: se acabaron las sorpresas de fin de mes.
Iniciativa: Optimizar las transacciones del estudioEl sistema POS va más allá de la fase piloto inicial. Ya se está incorporando la primera tanda de nuevos estudios, lo que permite integrar a la perfección el cobro presencial junto con tus procesos digitales.
Iniciativa: Nuevas oportunidades de ingresos y fidelizaciónCumplimiento fiscal para los estudios que operan en el País Vasco, España. Se cumplen todas las obligaciones de firma de facturas según la legislación local, lo que respalda la expansión bsport en la región DACH y en Europa.
Iniciativa: Abordar los problemas de cumplimiento normativoNuevo panel de control de ingresos con una vista unificada de todos los canales, formas de pago y tipos de productos. Basado en nuevos modelos de datos para mejorar la precisión y la velocidad.
Iniciativa: Análisis / BIResúmenes generados por IA integrados directamente en tus páginas de Insights: explican las tendencias de rendimiento, señalan los riesgos y recomiendan las próximas acciones. El hito 1 (reservas) está a punto de completarse.
Iniciativa: Resúmenes, recomendaciones y alertasModelo de aprendizaje automático que recomienda cuándo cancelar, actualizar o añadir sesiones para maximizar la tasa de ocupación y los ingresos. Las recomendaciones aparecen directamente en tu panel de control. Fecha prevista: final del segundo trimestre.
Iniciativa: Resúmenes, recomendaciones y alertasAmplía Insights para que funcione en varias ubicaciones, lo que ofrece a los propietarios de los grupos una visión global del rendimiento sin tener que cambiar de estudio.
Iniciativa: Análisis / BIUn nuevo informe que muestra cómo se consumen los ingresos a lo largo del tiempo a través del uso de pases, el uso de créditos y los ingresos diferidos.
Iniciativa: Análisis / BIAutomatización del marketing, segmentación más inteligente y una experiencia totalmente renovada en la aplicación para socios.
Hemos rediseñado por completo el flujo de la campaña siguiendo los patrones estándar de CRM. Historial más claro, menos errores y un mejor seguimiento del rendimiento. Desarrollo terminado: lanzamiento el 30 de junio.
Iniciativa: Rediseñar la experiencia de comunicaciónCreador de automatizaciones rediseñado con una estructura clara: Desencadenante → Condiciones → Acciones. Más fácil de crear, más fácil de depurar. Desarrollo finalizado — lanzamiento el 30 de junio.
Iniciativa: Rediseñar la experiencia de comunicaciónEl generador de segmentos se ha rediseñado para que sea más claro y rápido. Los filtros son más fáciles de configurar y se ejecutan mucho más rápido. Fecha prevista: 30 de junio.
Iniciativa: Motor de segmentación avanzadoPlantillas de público listas para usar: miembros inactivos, clientes en riesgo, clientes habituales, usuarios de prueba y mucho más. Lanza campañas al instante sin tener que crear la lógica de segmentación desde cero.
Iniciativa: Motor de segmentación avanzadoLos miembros gestionan las reservas de toda su familia desde una sola cuenta. Tanto las ya realizadas como las pendientes.
Iniciativa: Rediseño completo de la aplicación de marcaFlujos de compra renovados para los productos de la tienda online y los paquetes de crédito. Ya disponibles para los clientes de la prueba piloto de la aplicación de marca.
Iniciativa: Rediseño completo de la aplicación de marcaSe ha rediseñado por completo el sistema de notificaciones push: arquitectura más sencilla y entrega más fiable. Ya está disponible.
Iniciativa: Rediseño completo de la aplicación de marcaLos estudios pueden enviar campañas emergentes directamente a los miembros dentro de la aplicación de la marca. Ya disponible para clientes piloto.
Iniciativa: Rediseño completo de la aplicación de marcaReserva y gestión de citas simplificadas directamente en la app. El desarrollo está completado en un 90 % aproximadamente.
Iniciativa: Rediseño completo de la aplicación de marcaLos socios rellenan los formularios de inscripción al gimnasio directamente en la app; ya no hace falta cambiar al navegador web.
Iniciativa: Rediseño completo de la aplicación de marcaClave de estado
Enviado a todos los estudios
Programa piloto limitado: pregunta a tu gestor de cuentas
Envíos de este trimestre
Previsto para el segundo trimestre; podría retrasarse