Un aperçu de toutes les nouveautés prévues pour votre studio ce trimestre : de nouveaux outils pour optimiser votre fonctionnement, renforcer l'engagement et accélérer votre croissance.
Des outils pour rationaliser les opérations quotidiennes, renforcer les contrôles financiers et garantir la conformité.
Limitez séparément les places attribuées à Wellhub, USC et myClubs. Reprenez le contrôle des tarifs de votre inventaire : finies les attributions excessives aux canaux tiers.
Initiative : Gérer les intégrations des agrégateursRemplissage automatique des places de dernière minute. Lorsqu'un cours affiche un faible taux de participation, SmartFill envoie des offres ciblées aux membres éligibles à un prix plancher que vous définissez — une alternative proposée par le studio aux remises proposées par les agrégateurs.
Initiative : Optimiser la gestion des sessionsTrois nouveaux points de terminaison d'API publics permettant aux partenaires et aux entreprises clientes d'automatiser la planification, de créer des flux marketing personnalisés et d'intégrer des outils d'agrégation.
Initiative : Connectivité des écosystèmes pour les entreprisesRefonte complète de la création et de la gestion des contrats d'abonnement. Mise en place plus rapide, configuration plus claire des avantages, amélioration des processus de suspension et de facturation. Nouveau back-office fin mai ; migration de l'ancien système début juin.
Initiative : Faire des abonnements le pilier d'un chiffre d'affaires prévisibleNouvelles pages de gestion des rôles dans les Paramètres. Les responsables de studio peuvent désormais créer, attribuer et contrôler les niveaux d'accès du personnel de manière plus claire : moins d'erreurs liées aux autorisations et une charge administrative réduite.
Initiative : refonte des services administratifsUne période de rétractation conforme pour les achats en ligne, à commencer par les abonnements. Les membres peuvent résilier leur abonnement dans les délais légaux, ce qui permet à votre studio de rester en totale conformité sur les marchés européens réglementés.
Initiative : Traiter les problèmes de conformitéTrois pages de la boutique en ligne ont été repensées pour faciliter la gestion quotidienne des produits et des stocks. Lancement prévu d'ici le 30 juin.
Initiative : refonte des services administratifsLes sections « Playlist » et « À la demande » ont été repensées pour offrir une meilleure ergonomie dans la gestion des vidéos, des livres électroniques et des playlists.
Initiative : refonte des services administratifsLes frais de transaction sont prélevés en temps réel via Stripe, remplaçant ainsi la facturation de fin de mois. Une structure tarifaire plus claire et plus prévisible : fini les mauvaises surprises en fin de mois.
Initiative : Optimiser les transactions des studiosLe système de point de vente s'étend au-delà de la phase pilote initiale. La première vague d'intégration de nouveaux studios est en cours, permettant ainsi d'associer des paiements en magasin fluides à vos flux numériques.
Initiative : nouvelles opportunités de génération de revenus et de fidélisationConformité fiscale pour les studios implantés au Pays basque, en Espagne. Respect de toutes les obligations légales en matière de signature des factures prévues par la législation locale — un atout pour l'expansion bsport dans la région DACH et en Europe.
Initiative : Traiter les problèmes de conformitéUn nouveau tableau de bord offrant une vue d'ensemble des revenus, avec une vue unifiée sur l'ensemble des canaux, des modes de paiement et des types de produits. Conçu à partir de nouveaux modèles de données pour une précision et une rapidité accrues.
Initiative : Analyses / BIDes résumés générés par l'IA intégrés directement dans vos pages Insights : ils expliquent les tendances de performance, signalent les risques et recommandent les actions à mener. La première étape (réservations) est en voie d'achèvement.
Initiative : résumés, recommandations et alertesModèle d'apprentissage automatique qui recommande quand annuler, modifier ou ajouter des séances afin d'optimiser le taux de remplissage et le chiffre d'affaires. Les recommandations s'affichent directement dans votre interface d'administration. Objectif : fin du deuxième trimestre.
Initiative : résumés, recommandations et alertesPermet d'étendre Insights à plusieurs sites, offrant ainsi aux responsables de groupe une vue d'ensemble des performances sans avoir à passer d'un studio à l'autre.
Initiative : Analyses / BIUn nouveau rapport qui montre comment les recettes sont utilisées au fil du temps, à travers l'utilisation des abonnements, l'utilisation des crédits et les recettes différées.
Initiative : Analyses / BIAutomatisation du marketing, segmentation plus intelligente et expérience utilisateur entièrement repensée pour l'application destinée aux membres.
Flux de campagne entièrement repensé selon les normes CRM. Historique plus clair, moins d'erreurs, meilleur suivi des performances. Développement terminé — lancement le 30 juin.
Initiative : Repenser l'expérience de communicationGénérateur d'automatisations repensé, doté d'une structure claire : Déclencheur → Conditions → Actions. Plus facile à configurer, plus facile à déboguer. Développement terminé — lancement le 30 juin.
Initiative : Repenser l'expérience de communicationLe générateur de segments a été repensé pour plus de clarté et de rapidité. Les filtres sont plus faciles à configurer et s'exécutent nettement plus rapidement. Mise en service prévue le 30 juin.
Initiative : Moteur de segmentation avancéModèles d'audience prêts à l'emploi : membres inactifs, clients à risque, habitués, utilisateurs en période d'essai, et bien plus encore. Lancez des campagnes immédiatement sans avoir à créer de zéro la logique de ciblage.
Initiative : Moteur de segmentation avancéLes membres gèrent les réservations de toute leur famille à partir d'un seul compte. Qu'elles soient déjà effectuées ou en cours.
Projet : refonte complète de l'application de marqueProcessus d'achat repensés pour les produits de la boutique en ligne et les packs de crédits. Déploiement en production pour les clients participant au projet pilote de l'application de marque.
Projet : refonte complète de l'application de marqueLa gestion des notifications push a été entièrement repensée : une architecture plus simple, une diffusion plus fiable. Déjà disponible.
Projet : refonte complète de l'application de marqueLes studios peuvent envoyer des campagnes sous forme de fenêtres contextuelles directement aux abonnés au sein de l'application de la marque. Fonctionnalité disponible pour les clients participant au programme pilote.
Projet : refonte complète de l'application de marquePrise de rendez-vous et gestion simplifiées directement dans l'application. Développement achevé à environ 90 %.
Projet : refonte complète de l'application de marqueLes membres remplissent les formulaires d'inscription aux cours directement dans l'application — plus besoin de passer par un navigateur web.
Projet : refonte complète de l'application de marqueClé d'état
Diffusé à tous les studios
Programme pilote à participation restreinte — contactez votre chargé de compte
Expédition prévue ce trimestre
Prévu pour le deuxième trimestre ; pourrait être reporté