Overal en altijd beschikbaar met Video On Demand

De fitness- en wellnessbranche is constant in ontwikkeling. Je hebt veel meer nodig dan alleen een system voor het beheren van je reserveringen als je alles uit je studio wilt halen. Je hebt een gebruiksvriendelijke én krachtige oplossing nodig dat continue met je studio meegroeit.

Of je je klantenbestand wilt uitbreiden, het aanbod van je studio wilt vernieuwen of gebruik wilt maken van functies die nauw aansluiten op je strategische en zakelijke ambities - het begint allemaal met een intuïtief systeem.

Gehele eigen huisstijl

Website-integratie

Je leden hechten enorm veel waarde aan de klantervaring en dat wil je natuurlijk zo persoonlijk mogelijk maken. Hoe makkelijker je website in gebruik is, hoe makkelijker nieuwe en bestaande klanten hun aankopen en reserveringen kunnen voltooien.

De eerste indruk is allesbepalend en BSPORT legt de nadruk op een visueel aangename en schone klantenweergave.

Je merk staat centraal, leden worden nooit doorverwezen naar een nieuw tabblad of een nieuw venster. Het is én blijft een ervaring in jouw huisstijl. Integreer gemakkelijk onze moderne widgets naadloos op je website en inspireer je leden om betrokken bij je studio te houden.

Minder klikken, meer kopen!

Toon leden wat direct wat ze willen zien met filters (waaronder op activiteit, niveau, docent en/of locatie). Minder verwarring, minder klikken en vooral een sneller én simpeler aankoopproces. Binnen 2-3 muisklikken kunnen klanten zich inschrijven, reserveren, nieuwe lidmaatschappen kopen en meer.

Integreer een webshop om de beste praktijken uit de eCommerce-wereld gelijk toe te passen, zoals up- en cross-selling om de gemiddelde waarde van de winkelmanden van je klanten fors te verhogen. Verkoop t-shirts, matten, shakes, geurkaarsen, etc. die je of kunt opsturen of die klanten in de studio kunnen komen ophalen.

Google Tag Manager & Facebook Pixel

Wij geven je de volledige controle over hoe je je activiteiten wilt vermarkten. Met onze technische en zakelijke achtergrond willen we juist het rendement van online advertentiecampagnes verhogen.

Toon niet je advertenties aan bestaande klanten maar juist aan de meest geïnteresseerde leads - motiveer juist deze segmenten met behulp van retargeting om de aankoop af te ronden. Verbeter je rendement én maak je advertentiecampagnes efficiënter.

Volg automatisch tientallen situaties om het meeste uit je marketingbudget te halen. Stel het één keer in en kijk er vervolgens niet naar om. Vergaande klantenwerving zorgt dat meer mensen kennis kunnen maken met je studio en in combinatie met automatische meldingen zetten we proeflessers en verloren klanten gelijk om in loyale en lange termijn klanten.

Automatische meldingen

Verstuur berichten die afgestemd zijn op de individuele scenario van iedere klant, bijv. wanneer er nog maar 2/10 lessen over zijn, wanneer een lidmaatschap over 7 dagen verloopt of een herinnering na iedere te late annulering.

Behoud de persoonlijke touch én benader leden op een doelgerichte manier door het gehele klantcommunicatie proces te automatiseren. Begeleid klanten naar je gewenste prijspunt door ze stapsgewijs te benaderen.

Zo houden we op een eenvoudige manier de klanten betrokken bij je studio.

Formulieren

Digitaliseer al je formulieren en implementeer diepgaande Know-Your-Customer-campagnes om alle informatie digitaal en per klant in een keer op te slaan.

Met een laagdrempelig inschrijfproces en gepersonaliseerde formulieren kun je cruciale informatie van (nieuwe) leden verzamelen en ze de allerbeste ervaring aanbieden voordat ze een stap in de studio hebben gezet.

Video On Demand

Gebruikte je wellicht online lessen en video's als overbrugging tijdens corona? Ben je van plan om offline, online en hybride lidmaatschappen voor een langere periode te implementeren?

Vele studio's boekten enorme successen met video's en livestreams toen hun deuren gesloten waren. BSPORT biedt 3 opties:

• Verkoop individuele video's en afspeellijsten.
• Bied een uitgebreide videotheek aan à la Netflix.
• Gebruik hybride lidmaatschappen om je leden te laten genieten van fysieke lessen én online lessen.

In het kort...

Deze functies helpen je, in het kort, met het automatiseren én vereenvoudigen van alle dagelijkse handelingen. Verhoog je inkomsten, klantenloyaliteit en meer. Minder tijd achter de computer en meer tijd voor je leden. Realiseer vandaag je zakelijke ambities en begin met het creëeren van duurzame groei.