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[Octobre 2020] Les notifications par SMS font leur arrivée

Dans cet article, découvrez toutes les nouveautés de notre plateforme ! Retrouvez votre article mensuel sur les nouveautés de la plateforme bsport !

Ce dernier mois nous avons ajouté de nombreuses fonctionnalités à notre plateforme ! Toutes les fonctionnalités développées ce mois-ci sont par et pour vous. Notre grande nouveauté du mois dernier : la possibilité de communiquer avec vos clients par SMS. Découvrez cette nouvelle fonctionnalité et bien d’autres dans cet article !

Bsport est la plateforme tout-en-un de marketing, gestion et VOD. Ne perdez plus de temps. Bsport vous aide à être plus efficace grâce à nos outils à la pointe de la technologie et faciles d’utilisation.

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Notifications par sms

Grande nouveauté: vous avez maintenant la possibilité d’envoyer des notifications par SMS. Créez des smartlists et communiquez avec vos élèves par SMS pour être encore plus proche d’eux. Les membres en liste d’attente d’un cours peuvent désormais recevoir un SMS lorsqu’une place est disponible.

Retrouvez notre explication détaillée ici: https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4539387

Tableau de bord amélioré

Visualisez votre activité en un coup d’oeil ! Profitez de votre nouveau tableau de bord pour analyser vos données : nouveaux membres, effectif moyen, souscriptions facturées et chiffre d’affaires. Pour retrouver les nouveaux graphiques, il vous suffit de cliquer à gauche de la plateforme sur “Dashboard”.


Envoyez un mail anniversaire à vos membres

Restez au plus près de vos élèves avec les nouvelles notifications disponibles ! Envoyez des mails personnalisés automatiquement pour l’anniversaire de vos membres.

Suivez notre fiche explicative : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4536808

Effacement automatique du panier client

 

 

Vous avez maintenant la possibilité de paramétrer le panier client ! Établissez un délai sous lequel le panier s’efface automatiquement. Retrouvez cette option dans les paramètres de personnalisation de votre plateforme.

Retrouvez la méthode ici: https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4533198

Envoyez un rappel de cours à vos membres

 

Envoyez un rappel de séance à vos élèves ! Vous pouvez maintenant envoyer un mail de rappel avant chaque cours et le paramétrer sur chaque activité ou chaque établissement. Restez au plus proche de vos élèves pour qu’ils se sentent toujours concernés.

Retrouvez nos explications dans cette fiche : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4532097

Souscriptions et promotion

Profitez de nouvelles options pour vos souscriptions ! Elles sont désormais compatibles avec un code promotionnel. Elles peuvent aussi être incluses dans un pack !

Aidez-vous de cette fiche pour mettre votre code promo en place : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4407377

Programmez une réservation récurrente pour vos élèves

Une nouvelle fonctionnalité sur la plateforme : il est possible de créer des réservations récurrentes pour vos élèves. Vous pouvez maintenant directement inscrire un élève au même cours sur une période récurrente en un clic ! Plus de perte de temps.

Pour comprendre comment mettre en place la réservation récurrente, suivez les indications de la fiche suivante : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4473496

Facturation en SEPA 

Vous pouvez désormais prélever en une fois avec du SEPA ! Au moment de finaliser la facture, vous pouvez effectuer le paiement avec un prélèvement SEPA pour un paiement en une fois. Si le SEPA est déjà enregistré il sera automatiquement proposé.

Pour mieux comprendre, consultez cette fiche explicative : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/4536708

Restaurer une séance annulée

Plus de panique ! Il est maintenant possible de restaurer un cours annulé par inadvertance (ou non). Vous pouvez restituer le cours au même horaire cependant les réservations et/ou liste d’attente seront remises à zéro.

Suivez la 5ème étape de cette fiche explicative : https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/3271716

Envoyez un message direct personnalisé

Vous pouvez maintenant personnaliser les messages directs et utiliser les templates de mail dans notre outil marketing. Retrouvez cette possibilité directement lors d’un envoi de message (en cliquant sur l’icône enveloppe) sur la fiche membre d’un élève.

 

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