Job Interview : Mathias, Sales Development Representative Team Leader

Mathias nous fait part de son expérience chez bsport et nous décrit sa journée type entre développement de nouveaux process et management d’équipes.

 

Qu’est-ce qui t’as donné envie de rejoindre bsport ?

J'ai d'abord été attiré par le fait que bsport était une entreprise SaaS en pleine croissance avant sa série A, mais ce qui a véritablement influencé ma décision a été ma rencontre avec Léo, notre Country Manager. J’ai directement ressenti que bsport serait le lieu idéal pour accumuler rapidement des connaissances et compétences dans un environnement dynamique.

 

Quel est ton rôle et l’organisation de la team Sales ?

Je suis actuellement Team Leader des SDRs sur les marchés français et benelux ainsi que sur les marchés que nous avons récemment ouverts : l’Italie, le Portugal, l’Espagne et l'Allemagne. La Team Sales est supervisée par Arthur et est divisée en deux principaux pôles : le pôle EMEA dirigé par Léo et le pôle UKi dirigé par Mateo.

 

Quelles sont tes responsabilités et à quoi ressemble une journée typique ?

Je suis responsable de la formation continue et du développement de mon équipe. Je travaille donc constamment à les tenir informés des tendances de l’industrie, à entraîner et développer leurs connaissances du produit ainsi que de m’assurer qu’ils puissent le pitcher de la meilleure manière. L'une des principales missions est d'assurer que les SDRs ramènent un flux constant de prospects qualifiés dans la pipeline de vente. Cela implique de développer des stratégies et des tactiques pour gérer la supply sur nos différents marchés. Je suis aussi chargé de faire respecter nos différents process et de les optimiser. L’objectif étant d’améliorer constamment notre vision de la supply et d’affiner la qualification des prospects pour garantir un bon taux de conversion.

 

Qu’aimes-tu le plus dans ton poste ?

J’aime beaucoup le travail à faire sur l’amélioration des process et de voir que nous sommes de plus en plus data driven. C’est super intéressant à observer car cela se ressent directement dans notre travail à travers l'augmentation des ventes chaque mois. Ce que j'apprécie aussi tout particulièrement, c'est la création et la gestion des équipes. Le fait de construire un ensemble performant composé de différents profils qui finissent par se compléter est une expérience très enrichissante. De plus, c'est super gratifiant de voir chaque membre de mon équipe évoluer et apprendre, en les préparant à devenir de talentueux professionnels de la vente.

 

Et chez bsport en général ?

Ce que je préfère dans l’entreprise en général c’est son dynamisme. Les équipes sont jeunes, internationales et pleines d’ambitions ce qui crée un environnement de travail stimulant. L’atmosphère y est très positive, il y a un fort esprit d’entraide : tout est mis en place pour que chacun puisse s’épanouir et grandir.

 

Quel est ton futur challenge ?

Mon futur challenge serait de libérer plus de temps pour me consacrer à la gestion de la supply afin d'augmenter drastiquement le MRR signé chaque mois. La mise en place de stratégie permettant de maintenir un flux constant de prospects correspondant à notre profil client idéal (ICP) dans la pipeline de vente implique notamment le recrutement de nouveaux talents ainsi que de faire grandir les personnes méritantes au sein de l'équipe.

 

Quelles sont selon toi les qualités nécessaires pour travailler dans ta Team ?

Travailler au sein de mon équipe et contribuer au succès collectif demande un certain nombre de qualités essentielles. D’abord, adopter le bon mindset est fondamental, notamment une attitude positive, être ouvert au changement et savoir transformer les défis en opportunités. La persévérance et la résilience sont aussi des qualités essentielles pour pouvoir performer. Puis, la communication joue aussi un rôle vital dans notre dynamique de travail. Nous apprécions ceux qui savent écouter activement et exprimer leurs idées de manière claire et constructive. Une communication transparente renforce la cohésion de l'équipe et conduit à des résultats plus solides. Enfin, l'une des caractéristiques clés que nous recherchons est de ne jamais être satisfait. Nous croyons en l'amélioration continue. Les personnes qui cherchent à repousser leurs limites et celles de l'équipe sont celles qui contribuent à maintenir notre niveau de performance au plus haut.

 

Pourquoi conseillerais-tu à de futurs candidats de venir ?

Chaque département avance avec le même objectif, faire de bsport le leader européen. Rejoindre bsport c’est donc rejoindre un environnement dynamique et inclusif dans lequel l'innovation et le développement professionnel sont favorisés. Si une personne cherche à grandir et apprendre dans le domaine de la vente, du customer service ou encore de la tech, je suis convaincu que bsport est la meilleure école.