Lead generation en lead management voor boutique studio's

Het genereren van leads is altijd een centraal punt geweest in elk bedrijf, maar na de pandemie richtten studio's zich op het koesteren van hun huidige klanten in plaats van het werven van nieuwe, omdat we allemaal weten dat het goedkoper is om een relatie te onderhouden dan het is om nieuwe klanten te werven. Nu alles grotendeels weer open isis het belangrijk voor studio's om de kans te grijpen en zoveel mogelijk nieuwe klanten aan te trekken om hun studio's te laten groeien!

Groei van uw boutique studio is een cruciale doelstelling, hoewel er vele manieren zijn om groei te bevorderen, is het werven van nieuwe klanten een van de snelste manieren om dit te bereiken. Het draait allemaal om het bereiken en aantrekken van individuen/bedrijven die interesse hebben in het product of de dienst die u verkoopt. Hoe groter uw klantenbestand is, hoe meer potentieel er is om meer inkomsten te genereren en uw bedrijf uit te breiden!

Wat is het voordeel voor uw studio?

Lead generatie heeft, zoals we allemaal weten, een breed scala aan voordelen. Om een paar bekende voordelen te noemen, hoe meer je je klantenbestand uitbreidt, hoe beter bezet de activiteiten zijn en kunt uitbreiden. Voor sommige studio's kan dit zijn door het introduceren van nieuwe lessen en voor anderen kan dit zijn door het openen van nieuwe studio's in andere activiteiten dan hun huidige, al met al het verhogen van het verkeer in uw studio. Naarmate je aanhang groeit kun je ook beginnen met het ontvangen van meer feedback van je klanten, door het verzamelen en gebruiken van deze feedback kun je beginnen met het perfectioneren van je producten / diensten die je kunnen helpen de kwaliteit van je diensten te verbeteren en op hun beurt mogelijk meer klanten aan te trekken. Zodra uw klantenbestand groeit, kunt u beginnen met het vaststellen van de kenmerken van uw ideale klant, dit kan u helpen met een hogere kwaliteit lead generatie en op zijn beurt het verbeteren van uw studio's conversiepercentage en zelfs helpen met het creëren van merkloyaliteit onder uw klanten.

Hier zijn 5 voorbeelden van leads genereren tools en tactieken die u kunt gebruiken:

1. Mond-tot-mond reclame

Wie kan uw bedrijf beter promoten dan een van uw eigen klanten? Deze vorm van leadgeneratie is waarschijnlijk de goedkoopste die u zult vinden, aangezien aanbevelingen geen prijs hebben en het 5 keer effectiever is dan betaalde promoties! Mensen hebben 90% meer kans om een aanbevolen merk te vertrouwen, zelfs als die aanbeveling van een vreemde komt, deze marketing wordt in wezen getriggerd door de ervaring die klanten hebben gehad in uw studio (Semrush, 2022). Dit kan ook helpen bij het bevorderen van vertrouwen en merkloyaliteit, door een gemeenschap op te bouwen, stimuleert dit ook langere termijn relaties met klanten en potentiële klanten. U kunt uw kosten richten op andere gebieden van het bedrijf, aangezien dit een gratis vorm van marketing is.

2. Feedback van huidige klanten

Interactie met uw huidige klantenbestand door beoordelingen van hun te krijgen en naar hen te luisteren en hun feedback te krijgen over uw product- of dienstenaanbod kan van groot voordeel zijn voor de studio. Dit kan u in staat stellen uw kwaliteit te verbeteren en zelfs geld te besparen omdat u onnodige diensten en ervaringen kunt schrappen. Dit kan worden gedaan door persoonlijk met klanten te praten, wat de relatie kan versterken, of u kunt hen vragen een enquête in te vullen. Uw studio kan dan inzichten verzamelen in hoe uw producten/diensten worden ontvangen en kan zelfs meer mond-tot-mond marketing aanmoedigen, want hoe beter uw kwaliteit en klantrelatie, hoe waarschijnlijker het is dat ze erover praten met de mensen om hen.

3. Bouw een aanwezigheid in sociale media op

We bevinden ons in een digitaal tijdperk waar sociale media misschien wel het sterkste instrument is dat een bedrijf kan hebben. Hier zijn er een paar dingen die studio's kunnen doen om leads te krijgen. Een daarvan is het bouwen van een sterke aanwezigheid in de sociale media, mensen laten weten wie je bent door het plaatsen van periodieke inhoud kan uw kansen op zichtbaarheid voor potentiële klanten te verhogen. Deze posts kunnen klantwaardering bevatten, kleine teasers van lessen die je aanbiedt of zelfs verkoop die aan de gang is. Een andere populaire strategie is het betrekken van influencers in uw branche, influencers hebben vaak een sterke aanhang van mensen die hun woord vertrouwen en zouden potentieel perfect passen bij uw bedrijf. U kunt met deze strategie een groot publiek bereiken tegen een kleine prijs.

4. E-mailmarketing

Deze tool wordt veel gebruikt in vele industrieën, maar deze aanpak heeft gemengde reacties. Dit wordt vaak gebruikt om eenmalige kopers of zelfs vroegere klanten te koesteren, aangezien u al hun gegevens in het systeem hebt. U kunt potentiële kopers aantrekken met verschillende campagnes die hen specifiek kunnen aanspreken, zoals kortingspassen of zelfs actie-informatie. Moedig ze aan om actie te ondernemen en hun volgende aankoop bij je studio te doen, en het beste van dit alles is dat je massaal gepersonaliseerde e-mails naar iedereen kunt sturen.

5. Influencer marketing

Gebruik maken van influencers binnen uw branche kan een zeer effectieve strategie zijn om een groot publiek van uw doelmarkt te bereiken. De truc om uw specifieke doelgroep te bereiken is gewoon het vinden van de juiste influencer, dit kan een lokale die goed bekend is in uw omgeving, zoals een studio leraar, een pro-atleet of zelfs een politicus, iedereen met een aanhang van een soort is een ideale kandidaat. Influencer marketing is uitgegroeid tot een grote rage als hun publiek vertrouwen in hun mening als ze in staat zijn om uit te testen van de producten / diensten en een eerlijke beoordeling te geven aan hun publiek. Vraag om endorsements van influencers/beroemdheden, hun relatie met hun publiek is gebaseerd op vertrouwen en hun feedback en mening over uw product zal in overweging worden genomen wanneer potentiële klanten toekomstige aankoopbeslissingen nemen. Dit kan komen op een kosten, afhankelijk van uw overeenkomst met de influencer, maar het hoeft niet een enorme influencer, gewoon iemand met een aanhang en invloed in de industrie, kleinere doelgroepen zijn vaak veel meer betrokken dan grotere. Bied kortingen en deals aan met de influencer en hun volgers om betrokkenheid aan te moedigen.

Het doel van het spel is om potentiële klanten aan te trekken om uw inkomsten te verhogen en uw studio te laten groeien tot ongelooflijke hoogten. Door een of veel van deze strategieën te gebruiken, kunt u uw leadgeneratie strategie echt verbeteren en uw studio naar buiten brengen!