Améliorez l'offre numérique de votre studio avec BSPORT

Avec un paysage en constante évolution dans le secteur du fitness et du bien-être, il vous faut bien plus qu'une simple plateforme de réservation pour générer un maximum de revenus pour votre entreprise. Vous avez besoin d'une plateforme qui rend la gestion de votre studio aussi facile que possible, tout en fournissant toutes les fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin pour assurer son épanouissement.

Que vous cherchiez à conserver votre clientèle actuelle ou à faire évoluer votre studio vers de nouveaux sommets, profitez de nos fonctionnalités uniques qui s'adaptent à votre plan idéal et vous aident à atteindre tous vos objectifs.

Auto Notifications

Envoyez automatiquement des notifications personnalisées adaptées au scénario individuel de chaque client afin de maintenir vos clients actifs en les informant qu'il leur reste un nombre limité de cours sur leur abonnement ou que celui-ci a expiré. Optimisez votre temps et la fidélisation de vos clients en envoyant automatiquement ces notifications lorsqu'un abonnement est sur le point d'expirer, ce qui encourage le client à prolonger son abonnement plutôt que de le laisser expirer. Nous vous permettons d'inclure des remises, des offres et des suggestions de plans alternatifs dans ces notifications par e-mail entièrement personnalisables par glisser-déposer, ce qui vous permet de créer la meilleure stratégie possible pour fidéliser vos clients et les guider vers le type d'achat que vous souhaitez qu'ils fassent. Qu'il s'agisse de votre prix idéal, de la durée d'un forfait ou simplement de les garder actifs, nos notifications automatiques et nos rappels de réservation constituent un moyen unique de gérer vos clients de manière simple, efficace et flexible.

Formulaires personnalisés

Ne perdez plus de temps à créer des formulaires et à collecter des documents grâce à notre outil de formulaires intégré, qui vous permet de créer le type de formulaire dont vous avez besoin, qu'il s'agisse d'une feuille de commentaires ou d'une décharge de responsabilité. Vous n'aurez plus besoin de numériser des documents pour les envoyer par e-mail, de collecter des documents à la porte, ou de perdre la trace de qui a reçu et renvoyé quelle feuille. Envoyez ces formulaires aux clients dans les classes où ils peuvent être nécessaires et faites-les remplir électroniquement. Rendez ces formulaires obligatoires lors de l'inscription ou retardez leur remplissage d'un certain nombre d'heures pour garantir un processus d'inscription rapide et à forte conversion. Envoyez facilement vos formulaires personnalisés à un ou plusieurs clients et stockez tous vos formulaires remplis en un seul endroit.

Vidéo à la demande ptimisez le potentiel de votre studio dans l'ère post-COVID en explorant une nouvelle verticale éprouvée qui consiste à offrir le meilleur service VOD possible parallèlement à vos heures en studio. En utilisant simplement du contenu préenregistré, les studios ont connu un succès massif en générant un autre flux d'argent. Bsport vous propose 3 façons de proposer la VOD à vos clients, vous offrant ainsi de multiples options pour vendre votre produit et permettant à vos clients une flexibilité maximale.

• Proposez des vidéos individuelles et des listes de lecture à part entière, permettant à vos clients de choisir ce qui leur convient.
• Vendez des abonnements mensuels : vos clients reçoivent toutes vos vidéos sur la base d'un abonnement, ce qui vous permet de disposer d'une vidéothèque de type Netflix pour votre studio.
• Faites de la vente croisée de vos abonnements de cours et de vos adhésions avec votre VOD. Cela vous permet de vendre plus cher votre VOD lorsqu'un client achète un abonnement ou une adhésion, en lui offrant une vidéo ou une liste de lecture incluse avec son achat.

Intégration de widgets

Nous accordons une importance primordiale à la facilité d'utilisation pour vous, propriétaire du studio, mais aussi pour vos clients. Plus il est facile de naviguer sur votre site web, plus il sera facile de convertir des clients potentiels en affaires et de les retenir. Bsport met l'accent sur une expérience à la fois visuellement agréable et efficace pour que vos clients puissent réserver un cours ou acheter une adhésion de la manière la plus simple et la plus rationnelle possible. La marque de votre studio est au centre de l'attention, car tout est intégré à votre site web. Les clients n'ont jamais besoin d'aller sur un nouvel onglet ou un nouveau site web pour interagir avec vos fonctionnalités. Grâce à des widgets bien conçus qui s'intègrent harmonieusement à votre site Web, les visiteurs bénéficient d'une expérience propre et complète de la marque, qui les inspire avant même qu'ils ne mettent un pied dans le studio.

Moins de clics, plus d'achats

Filtrez automatiquement vos horaires pour les adapter à chaque type de cours que vous proposez, qu'il s'agisse du type de cours, du niveau, de l'enseignant, du lieu ou de la connexion. Cela élimine tout risque de confusion et réduit encore le nombre de clics nécessaires pour effectuer la réservation et le paiement.

Augmentez vos ventes de produits grâce à notre stratégie unique d'entonnoir pour les clients. Si vous vendez des produits supplémentaires, profitez pleinement de l'option d'affichage de vos produits à la caisse. Cette fonctionnalité facilite l'exploration d'une nouvelle source de revenus pour le studio. En mettant en œuvre ce système d'entonnoir, les studios peuvent proposer aux consommateurs des produits complémentaires à la dernière étape de leur parcours en un seul processus rationalisé. Dans l'ensemble, les clics des clients sont réduits au minimum et leur panier est maximisé.

Google Tag Manager & Facebook Pixel

Nous vous donnons le contrôle total de la façon dont vous suivez l'activité sur votre site Web et nous l'utilisons pour transformer les visiteurs de votre site Web en clients, ce qui vous permet de maximiser le potentiel de vos dépenses publicitaires. Bsport étant l'une des seules plateformes à disposer de cette capacité, les informations recueillies à partir des clics et des visites de votre site web sont utilisées pour cibler spécifiquement ces clients potentiels avec vos annonces. Cela vous permet de recibler de nouveaux clients potentiels en fonction de la façon dont ils interagissent avec votre site Web. Par exemple, les consommateurs qui cliquent sur des produits et les ajoutent à leur panier sans passer à la caisse peuvent ensuite être ciblés par des promotions dans le cadre de vos campagnes publicitaires. Ainsi, la prochaine fois qu'ils défileront sur Instagram ou Google, ils recevront des publicités spécifiques. Ce marketing comportemental vous donne un pouvoir éditorial total sur le type de client prospect à cibler et la manière de le faire, directement accessible depuis notre bureau de gestion du studio. Suivez chaque étape du parcours, des vues du site web aux clics sur les réservations.

En résumé

Ces fonctionnalités vous permettent de combiner une gestion aisée de votre activité avec la création d'un maximum d'opportunités pour attirer et fidéliser de nouveaux clients. Tout ce dont vous avez besoin se trouve en un seul endroit, ce qui vous permet de répondre à tous les besoins de vos clients. C'est ce que nous pensons qu'une plateforme de réservation et de gestion devrait fournir, il n'y a aucune raison pour que vous acceptiez quelque chose de moins.