Het fitnessstudio-handboek

Echte ervaringen van leden over wat een studio tot een succes maakt

We hebben 550 leden in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland en Noord-Amerika ondervraagd om erachter te komen waarom ze lid worden van een sportschool en waarom ze blijven.

  • 90% van de leden beslist al binnen de eerste drie lessen of ze terugkomen, waardoor de eerste ervaring je belangrijkste hefboom voor groei is.
  • 78% wil routines opbouwen die verder gaan dan alleen fitness; sportscholen die herstel en welzijn integreren, bouwen meer loyaliteit op bij hun leden doordat die vaker per week langskomen.
  • De belangrijkste factor voor het behoud van leden is niet de prijs of de locatie, maar de kwaliteit van de instructeurs en een hechte gemeenschap

Wat vind je in dit document?

Ervaring is je echte product

De training is vanzelfsprekend. Wat ervoor zorgt dat mensen blijven terugkomen, is hoe jouw studio hen laat voelen: gewaardeerd, gezien en onderdeel van iets echts. Gemeenschapszin is geen luxe, maar dé reden waarom 7 op de 10 leden blijven.

Planning is je verborgen hefboom voor groei

63% van de potentiële leden valt af nog voordat ze binnenkomen, niet vanwege de prijs of de locatie, maar omdat het lesrooster niet bij hun leven past. Door slimmer te plannen raken lessen sneller vol en wordt nieuwsgierigheid omgezet in een langdurige verbintenis.

De groeimogelijkheden voor boetiekstudio’s reiken veel verder dan alleen fitnesslessen

78% van de leden wil een programma dat fitness, herstel en levensstijl combineert. Er is veel vraag naar massage, sauna en wellness, en leden zijn bereid daarvoor te betalen. Sportscholen die meer bieden dan alleen lessen, worden plekken waar mensen meerdere keren per week naartoe gaan.