¡Todo el apoyo que necesita para triunfar!
En bsport, hacemos todo lo que está en nuestra mano para ayudar a nuestros socios a ser plenamente autónomos y proporcionarles la mejor asistencia al cliente.
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Equipo reactivo de atención al cliente
Nuestro equipo reactivo de atención al cliente se dedica a proporcionar una asistencia rápida y eficaz, garantizando que tus preocupaciones básicas se aborden con prontitud y con la máxima atención al detalle.
Gestor de cuentas dedicado
Benefíciate de un gestor de cuentas dedicado que te guiará mientras aprendes a utilizar la plataforma, te adaptas a los cambios y creces.
Incorporación individual y vídeos
Nuestro exhaustivo proceso de incorporación con tu gestor de cuentas garantiza que estés totalmente preparado para utilizar la plataforma y resolver todas tus dudas. Además, tendrás acceso a una videoteca y a una base de artículos que muestran las principales características de la plataforma.
Gran apoyo durante todo el año
Nuestro equipo te ayudará en tu propio idioma durante todo el año, con un tiempo de respuesta rápido y la experiencia necesaria para resolver cualquier problema que pueda surgir.
Migración
Un equipo especializado gestionará tu migración, garantizando que todos tus datos se transfieran correctamente al pasar a una nueva plataforma.
"Profesionalidad, facilidad de implementación y uso. Estoy muy satisfecha con bsport; es imprescindible para mi negocio. Me ayuda a gestionar asistencias, clases, talleres, y la compra de pases online. La sección de informes facilita la presentación de impuestos y la facturación. El servicio de email personalizado es genial. La integración fue rápida y el equipo de soporte es excelente. Aún no uso la parte de gestión de profesores."
"Estoy muy satisfecha, especialmente por la experiencia de mis clientes comparada con el sistema anterior. Nos encanta la atención del soporte, que siempre está disponible. Además, es muy sencillo de usar tanto para nosotros como para nuestros clientes. Fue un cambio positivo."
"Tengo que agradecer un montón a atención al cliente; siempre hay alguien detrás intentando que integres todas las funcionalidades nuevas y que todo el sistema esté bien configurado para que tu estudio funcione."
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