Atención al cliente

¡Todo el apoyo que necesitas para triunfar!

En bsport, hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros socios a ser totalmente autónomos y ofrecerles la mejor atención al cliente.
Una mujer sonriente usando un smartphone y un portátil con una interfaz de búsqueda de ayuda que muestra temas como los pagos de Stripe y el control de acceso.

Todo pasa aquí

Equipo de atención al cliente receptivo

Nuestro equipo de atención al cliente reactiva se dedica a ofrecerte una asistencia rápida y eficaz, asegurándose de que tus consultas se resuelvan sin demora y con la máxima atención al detalle.

Gestor de cuentas personal

Disfruta de un gestor de cuentas personal que te guiará mientras aprendes a usar la plataforma, te adaptas a los cambios y creces.

Formación inicial personalizada y vídeos

Nuestro completo proceso de incorporación, a cargo de tu gestor de cuentas, te garantiza que estarás totalmente preparado para usar la plataforma y responde a todas tus preguntas. Además, tendrás acceso a una biblioteca de vídeos y a una base de artículos que muestran las principales funciones de la plataforma.

Compatibilidad con varios idiomas

Recibe asistencia en tu propio idioma, con respuestas rápidas y un equipo que entiende cómo funciona tu estudio.

Migración de datos práctica y fiable

Un equipo especializado se encargará de gestionar tu migración, asegurándose de que todos tus datos se transfieran correctamente al pasar a una nueva plataforma.

«Si te preocupa la migración, como a mí me preocupaba, no te preocupes, ¡porque en realidad fue muy fácil!»

Abby, fundadora de East of Eden