¿Cómo se ha consolidado Yoga Room como referente del yoga de alta gama en Europa?

Ofrecemos una experiencia de yoga exclusiva en Europa

Pierre, el fundador de Yoga Room, pasó diez años en Shanghái, donde descubrió estudios de yoga que ofrecían una experiencia única. Cuando volvió a Bélgica, se dio cuenta de que no existía ningún estudio similar en Europa.

Así que él y su equipo lanzaron Yoga Room, primero en Bruselas, y luego en Francia y Portugal.

¿Qué hace que su concepto sea único? Estudios amplios y modernos, instalaciones de alta calidad y profesores con experiencia.

Hoy en día, Yoga Room cuenta con 7 estudios y 10 000 socios en toda Europa.

«Mi objetivo es ofrecer la mejor experiencia, con una oferta de cursos sin igual —más de 450 clases a la semana—, profesores de todo el mundo y estudios en los que todo el mundo se sienta como en casa».

bsport: la elección de la flexibilidad y la atención

Con su concepto único, Yoga Room pronto se topó con necesidades específicas, lo que puso de manifiesto la falta de flexibilidad y atención por parte de su proveedor anterior. Gracias a la agilidad de bsport, pudieron adaptar la plataforma a su oferta de servicios, conservando lo que les hace únicos y garantizando una experiencia excepcional a sus socios.

Nuestro equipo de Éxito del Cliente también estuvo ahí en todo momento para asesorarlos y apoyarlos, asegurando una integración fluida y adaptada a sus necesidades.

¿Cuáles son las claves de su éxito?

Control centralizado para cada estudio

Cuenta principal

Gracias a su cuenta principal, Yoga Room centraliza la gestión de sus estudios y, al mismo tiempo, se adapta a las particularidades culturales y legislativas de Bélgica, Francia y Portugal.

Informes flexibles y detallados

Gracias al acceso a una gran cantidad de datos y a la posibilidad de crear vistas personalizadas, el equipo de Yoga Room puede perfeccionar su estrategia general y, al mismo tiempo, adaptar la estrategia de cada estudio para alcanzar sus objetivos de la mejor manera posible.

«Gracias a bsport, hemos podido personalizar nuestros paneles de control y tener una visión clara de nuestro rendimiento, algo que antes no teníamos y que resulta de gran valor».

Una experiencia de primera para sus clientes

Para consolidarse como líder y fidelizar a sus clientes, Yoga Room apuesta por una experiencia única y una calidad impecable. Esto se consigue gracias a un proceso de reserva de primera categoría, integrado directamente en su página web, una gestión optimizada del profesorado que les permite atraer a los mejores profesionales, y una aplicación personalizada diseñada para estrechar los lazos con sus socios.

Un proceso de reserva con tu marca

Sumergir a los usuarios en una experiencia envolvente desde su primera visita al sitio web es todo un reto. Gracias a las opciones de personalización de bsport y a la integración perfecta del proceso de reserva, Yoga Room consigue crear una experiencia única y atractiva desde el primer clic.

Gestión de personal a medida

Los centros Yoga Room son famosos por la experiencia de sus profesores. Gracias a la gestión automatizada de las nóminas de sus 100 profesores y a la organización simplificada de las sustituciones, Yoga Room garantiza una calidad de servicio constante que cumple con las expectativas de sus socios.

¿Y ahora qué?

Yoga Room sigue con su misión de ofrecer a sus socios un servicio de bienestar de primera calidad. Tras ampliar su oferta con clases de Reformer, que complementan el yoga, los equipos de Yoga Room están analizando ahora en profundidad los datos de los socios para conocer sus hábitos y superar sus expectativas.

Gracias a la agilidad y la experiencia de bsport, Yoga Room ha optimizado sus procesos internos y, al mismo tiempo, ofrece una experiencia única a sus socios. Esta colaboración ha consolidado su posición como líder en Europa, lo que le permite centrarse en su desarrollo mientras cuenta con una solución tecnológica fiable y escalable.

Con todas las funciones diseñadas para facilitar la gestión del gimnasio, bsport se compromete a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos sus socios, sean cuales sean sus objetivos.

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