La plupart des propriétaires de boutiques studios ont entendu parler de Mindbody. En tant qu’acteur historique du secteur, il est parfois choisi par défaut, sans vraiment explorer d’autres options. Mais faut-il forcément opter pour le plus grand ? Pas sûr.
Si vous cherchez une plateforme moderne, intuitive et véritablement tournée vers l’innovation et les besoins des studios comme le vôtre, bsport pourrait bien être l’alternative idéale à Mindbody. Interface épurée, évolutions continues, fonctionnalités pensées pour les utilisateurs : bsport met fin à votre recherche.
Découvrez pourquoi de plus en plus de clients Mindbody passent du "plus grand" au "meilleur".
Les 3 raisons principales pour lesquelles les clients de Mindbody passent à bsport
1. Le service client
Vous avez l’impression d’être ignoré ou de n’être qu’un numéro parmi d’autres ? C’est un problème que beaucoup d’utilisateurs de Mindbody rencontrent. Chez bsport, chaque client est accompagné par un Account Manager dédié, qui connaît votre business, votre industrie et vous suit sur le long terme. Notre note de 4,6 sur Capterra en est la preuve.
Dès le premier rendez-vous, vous êtes pris en charge par un interlocuteur qui parle votre langue, vous comprend et reste à vos côtés. Fini les malentendus, les problèmes de traduction ou les échanges impersonnels. Vous êtes accompagné par un expert qui connaît les enjeux spécifiques des studios comme le vôtre.
2. Une suite marketing intégrée, développée en interne
Un bon logiciel doit aussi vous aider à faire grandir votre communauté. bsport offre une suite marketing complète, développée en interne, qui vous permet de tout faire directement depuis la plateforme. Plus besoin d’intégrer Mailchimp ou d’autres outils tiers.
Grâce à CoachMail, notre outil d’e-mailing boosté par l’IA, vous créez des campagnes percutantes en quelques clics. Créez des formulaires personnalisés, segmentez vos clients selon leur comportement, relancez automatiquement... tout est conçu pour attirer de nouveaux clients, fidéliser vos membres et augmenter vos revenus, sans frais supplémentaires.
3. Une expérience de réservation fluide et personnalisée
L’expérience de réservation est un levier essentiel de différenciation. bsport vous permet d’offrir à vos membres un parcours de réservation premium à votre image : applications en marque blanche, widgets intégrés à votre site, couleurs, logos, typographies… Vos clients restent sur votre site du début à la fin.
Résultat ? Une expérience fluide, professionnelle et rassurante qui donne envie de revenir. Et avec notre option One-Click Booking, un nouveau client peut réserver et payer son premier cours en quelques secondes, sans formulaire à rallonge. C’est simple, rapide, et pensé pour l’acquisition comme pour la fidélisation.
Des fonctionnalités pensées pour plus de flexibilité et de contrôle
Une gestion des listes d’attente qui fait sens avec vos objectifs business
L’objectif d’une liste d’attente est simple : remplir au maximum vos cours. C’est pourquoi la gestion des listes d’attente sur bsport a été pensée pour offrir un maximum de flexibilité, aussi bien pour votre studio que pour vos membres.
Avec bsport, vous pouvez fermer automatiquement les listes d’attente un certain temps avant le début du cours et ne facturer un client que s’il est ajouté au cours, et non s’il est simplement sur liste d’attente. Sans ces réglages, les élèves peuvent être prévenus à la dernière minute, manquer le cours faute de temps et être quand même débités. Résultat : frustration côté client et perte de temps pour votre équipe, qui doit alors recréditer manuellement les comptes.
Cerise sur le gâteau : vous choisissez entièrement le fonctionnement de vos listes d’attente que ce soit selon le principe du premier arrivé, premier servi ou avec une validation individuelle via différents canaux de communication.
Des rapports illimités
Les données sont au cœur de la bonne gestion d’un studio. C’est pourquoi bsport intègre, dès le départ, un système de reporting illimité et entièrement personnalisable.
Accédez facilement à des tableaux de bord clairs et appliquez autant de filtres que nécessaire (exemple : les cours les plus fréquentés sur une période donnée, avec un certain professeur). Créez autant de rapports que vous le souhaitez, avec export illimité inclus, sans frais supplémentaires ni modules à ajouter. C’est disponible sur toutes nos formules, sans conditions cachées.
Chez bsport, vos données vous appartiennent. Elles sont là pour être analysées, exploitées, comprises. Chez MindBody, elles sont la propriété de l’entreprise, qui peut les utiliser librement.
Migration fluide et sans interruption
Changer de plateforme pour faire évoluer son studio est une étape importante et la migration des données membres en est un moment clé. Chez bsport, nous avons pleinement conscience de cet enjeu, et c’est pourquoi nous en faisons une priorité.
Contrairement à Mindbody, nous assurons une migration rapide, sécurisée et sans accroc grâce à une équipe dédiée. Réservations à venir, historiques d’achats, moyens de paiement et toutes vos données essentielles : tout est transféré de manière fluide sur votre nouvel espace bsport.
Avec nous, vous pouvez changer de solution en toute confiance sans aucune interruption dans la gestion de votre activité.
Abonnements mensuels reconductibles
Offrez plus de flexibilité à vos clients, tout en sécurisant vos revenus, grâce aux abonnements mensuels reconductibles. Avec bsport, vos membres peuvent réserver leurs cours du mois suivant à l’avance, sans attendre le début d’un nouveau cycle. Et bonne nouvelle : aucune limite sur le nombre de contrats reconductibles.
Crédits et abonnements sous contrôle
Une erreur, un imprévu ? Pas de panique. Avec bsport, vous pouvez réattribuer des crédits en un clic en cas d’annulation tardive ou de circonstances exceptionnelles. Fini les manipulations complexes ou les cartes gratuites à créer manuellement. Vous faites gagner du temps à votre équipe et de la sérénité à vos clients.
Modifiez, mettez en pause ou définissez une durée à un abonnement en toute simplicité. Besoin de changer un tarif, d’ajuster une facture ou de modifier tous les prélèvements à venir ? Tout est synchronisé automatiquement, sans risque d’erreur.
Un tarif accessible et transparent
Dans la gestion d’un boutique studio, chaque dépense compte. Chez bsport, nous vous proposons une plateforme abordable, sans compromis sur les fonctionnalités, qui travaille pour vous 24h/24, 7j/7.
De plus, nos frais de traitement des paiements figurent parmi les plus bas du marché — ce qui signifie que vos revenus restent bien entre vos mains.
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Prêt à faire évoluer l'expérience dans votre studio ?
Mindbody est un nom que beaucoup connaissent mais « plus grand » ne rime pas toujours avec « meilleur ». De plus en plus de boutiques studios choisissent bsport, non seulement parce que c’est une alternative moderne mais surtout parce qu’elle est conçue pour accompagner votre croissance, s’adapter à votre flexibilité et répondre à vos besoins quotidiens.
Des outils de réservation intuitifs aux fonctionnalités marketing intégrées, en passant par une tarification transparente et un service client d’un autre niveau, bsport dépasse les attentes pour vous offrir une solution complète de gestion de studio qui travaille pour vous, et non l’inverse.
Avec bsport, fini les tickets d’assistance sans réponse, la technologie lourde à gérer ou les frais cachés pour des outils essentiels.
Changer de plateforme n’est pas un risque, c’est un choix stratégique. Notre équipe dédiée veille à une migration fluide et sécurisée pour que vous puissiez sauter le pas en toute confiance et commencer à voir les résultats dès le premier jour.
Il est temps de passer de la complexité à la clarté, d’être plus qu’un simple numéro et de bénéficier d’un vrai accompagnement.
Faites le choix bsport et découvrez une meilleure façon de gérer votre boutique studio. Réservez votre rendez-vous dès aujourd’hui !
