Choisir une plateforme de gestion pour votre studio peut sembler intimidant ; avec autant d’options, toutes avec leurs avantages et fonctionnalités attractives, la tâche peut vite devenir complexe. Que ce soit votre première recherche ou après avoir testé plusieurs logiciels, il ne faut pas se précipiter. Votre logiciel sera votre bras droit pour la gestion et le fonctionnement de votre studio et choisir le meilleur pour votre activité vaut cet l’investissement de temps.
Glofox est un choix solide pour les studios et salles de sport qui veulent planifier des cours et gérer les tâches quotidiennes. Mais pour les studios qui cherchent une expérience membre profondément personnalisée et un logiciel plus adapté à l’univers des boutiques studio, bsport s’impose comme la meilleure option. Curieux de savoir pourquoi ? On vous explique tout !
3 raisons pour lesquelles bsport est meilleur
1. Une expérience membre personnalisée et personnalisable
Chez bsport, nous savons que chaque studio est unique. C’est pourquoi notre plateforme est conçue pour être flexible et vous permet de tout personnaliser, des abonnements à l’interface de réservation, afin qu’elle colle parfaitement à votre marque et à vos opérations. Cette adaptabilité améliore l’expérience client, fluidifie les processus et rend votre studio unique.
Voici ce qui nous différencie :
Application à votre image
Offrez à vos membres une application en marque blanche, en adéquation avec l’image de votre studio. Avec un accès instantané aux plannings, réservations et gestion de compte, vos membres bénéficient d’une expérience plus personnalisée et engageante, ce qui booste la fidélisation et le sentiment de communauté.
Réservation dynamique
Notre système de réservation s’adapte aux besoins de chaque client, rendant la planification facile. Il réduit la charge administrative tout en améliorant l’expérience de réservation permettant à votre équipe de se concentrer sur un service exceptionnel. Que vos membres veuillent filtrer rapidement par professeur, type d’activité ou par studio dans le cas d’enseignes multi-localisations, tout est possible en quelques clics. Votre équipe trouve les cours immédiatement grâce à un filtrage affichant uniquement les cours applicables.
Réservation en un clic
Vos nouveaux membres bénéficient d’une cohérence de marque dès le premier jour. Non seulement ils peuvent réserver, s’inscrire et payer leurs cours en un seul clic mais tout cela sans jamais quitter votre site web. Votre image reste cohérente tout au long du parcours.
2. Suite marketing intégrée
Les outils marketing de bsport, développés entièrement par notre équipe technique interne, se distinguent par leur fonctionnement fluide sans besoin d’intégrations externes. Connectés à nos outils d’analyse et de reporting, ces outils vous permettent de toucher la bonne cible au bon moment.
Nos outils marketing intelligents offrent à votre entreprise des outils complets et automatisés pour mettre en place vos stratégies d’engagement :
Marketing 360
Profitez de notre outil Marketing complet, qui vous permet de créer de segmenter votre audience via des listes intelligentes et de cibler les individus avec des messages personnalisés. Vous pouvez ensuite suivre le succès de vos campagnes grâce à nos outils analytiques.
Campagnes automatisées (Drip Campaigns)
Nous proposons également des campagnes automatisées pour attirer, réengager et récupérer vos membres avec des offres adaptées à chaque étape du parcours client.
Gestion des tags
Avec notre fonction de gestion des tags, vous pouvez catégoriser vos membres avec des étiquettes personnalisées. Les comportements et habitudes de consommation de vos clients deviennent des données exploitables pour adapter vos actions marketing. Cela vous permet de sélectionner des groupes spécifiques pour offrir des avantages, partager des codes promo exclusifs, etc.
Formulaires personnalisés
Créez des sondages et questionnaires pour mieux comprendre les besoins et points de douleur de vos membres. Utilisez ces résultats pour ajuster votre offre et fidéliser votre clientèle.
Ces fonctionnalités uniques témoignent de notre volonté d’offrir une solution complète et intégrée, pensée spécifiquement pour les studios, sans dépendre d’outils externes.
3. Tarification compétitive
Avec bsport, pas de frais cachés. Notre tarification est claire et juste, offrant une excellente valeur ainsi que un accès complet à toutes nos fonctionnalités. Voilà un investissement qui vaut la peine !
Tarification transparente
Beaucoup de clients Glofox subissent des hausses de prix sans raison apparente, sans ajout de fonctionnalités ou avantages. Avec bsport, vous bénéficiez d’une tarification claire et transparente dès le départ. Nos forfaits sont présentés clairement : ce que vous voyez est ce que vous payez ! Pas de surprise sur vos factures.
Frais de transaction réduits
Les frais de transaction élevés peuvent peser lourd sur le long terme. bsport propose des frais Stripe bien plus bas que Glofox, ce qui signifie qu’à chaque paiement, vous conservez plus de revenus.
Fonctionnalités spécialisées pour les boutiques studio
Mises à jour en masse
Dans l’environnement dynamique des boutiques studio, aucune journée ne se ressemble, et les plannings ainsi que les cours populaires changent régulièrement. Chez bsport, nous comprenons cela et facilitons les ajustements pour vous et votre équipe. Modifiez rapidement une seule séance ou faites des mises à jour en masse pour les futurs cours avec une précision sur les dates de début et fin ainsi que sur les cours exacts à modifier.
Reporting
Chez bsport, nous rendons facile la compréhension des données qui font le succès de votre studio. Nos outils analytiques intuitifs offrent des insights clairs sur les indicateurs clés comme :
- Fréquentation des cours : Comprenez ce qui fonctionne et optimisez votre planning.
- Annulations : Identifiez les tendances d’attrition et améliorez la fidélisation.
- Comportement des clients : Adaptez vos services à l’activité de vos membres.
- Taux de rétention : Mesurez la satisfaction et la performance à long terme.
Avec bsport, vous avez toujours les données nécessaires pour prendre des décisions éclairées et axées sur la croissance.
Service client supérieur
Marre de vous sentir ignoré par votre fournisseur de logiciel ? Chez bsport, vous êtes bien plus qu’un simple numéro. Notre note de 4,6 sur Capterra témoigne de notre engagement à offrir un support véritablement personnalisé.
Dès la signature et tout au long de votre utilisation quotidienne, vous bénéficiez d’un Account Manager dédié qui connaît votre business et parle votre langue. Pas de call centers, juste un service fiable et constant par quelqu’un en qui vous avez confiance.
Réservation pour un invité
Lorsque vos membres actuels amènent de nouveaux invités, c’est une manière simple de générer de nouveaux prospects pour votre studio. Contrairement à Glofox, bsport facilite ce processus. Les invités ont leur nom et coordonnées enregistrés dans le système. Vous ne manquez plus aucune opportunité !
Choisir un partenaire qui grandit avec vous
Si Glofox répond aux besoins basiques de planification de cours et de gestion, bsport va plus loin avec une solution complète, sur mesure, pensée spécialement pour les studios boutique.
De l’expérience de réservation entièrement brandée aux puissants outils marketing intégrés, en passant par une tarification transparente et un support client exceptionnel, bsport est bien plus qu’un logiciel, c’est un vrai partenaire de votre croissance. Si vous êtes prêt à offrir une meilleure expérience client, optimiser vos opérations et préparer l’avenir de votre entreprise, il est temps de franchir le pas.
Maintenant que vous connaissez la différence bsport, il est temps de la voir en action ! Réservez votre démo gratuite dès aujourd’hui.