Chaque studio connaît ces moments : des semaines plus calmes où les réservations chutent, l’énergie baisse et votre agenda habituellement chargé semble soudainement vide. Que ce soit pendant les vacances d’été, la période festive hivernale ou une baisse moins prévisible, ces phases peuvent déstabiliser. Ne vous inquiétez pas, elles ne sont pas exceptionnelles et surtout, elles ne sont pas mauvaises.
Il est facile de paniquer mais les propriétaires de studios qui réussissent considèrent les périodes creuses comme une phase naturelle du rythme de leur activité. Plutôt que de réagir impulsivement ou d’appliquer des réductions qui peuvent nuire à votre image, vous pouvez utiliser ce temps pour apporter des améliorations stratégiques, renouer avec votre communauté et préparer votre future croissance.
Dans ce blog, nous vous proposons sept stratégies ciblées pour transformer ces mois calmes en véritables piliers du succès de votre studio.
Connaissez votre creux : identifiez et planifiez les périodes calmes de votre studio
Les périodes creuses suivent souvent des schémas récurrents et prévisibles. En analysant les données de votre studio sur un ou deux ans, vous remarquerez sans doute des baisses régulières souvent liées aux vacances scolaires, aux jours fériés ou même à des variations météo influençant le comportement de vos clients.
Au lieu d’être surpris à chaque chute de réservations, vous pouvez anticiper.
Nos conseils :
- Analysez vos données : Utilisez votre logiciel de gestion pour étudier la fréquentation des cours, les revenus et les inscriptions de nouveaux clients sur les 12 à 18 derniers mois.
- Repérez les tendances : Juillet et août sont-ils toujours plus calmes ? Décembre est-il calme après le 15 ? Y a-t-il moins de réservations après Pâques ?
- Notez-les : Élaborez un calendrier annuel qui met en avant ces périodes à l’avance.
- Exploitez-les stratégiquement : Planifiez vos projets internes, ateliers d’équipe ou même vos congés autour de ces phases plus calmes.
Exemple : Si vos données montrent qu’octobre est souvent calme, utilisez ce mois pour un grand ménage, mettre à jour votre site web, lancer un projet de rebranding ou rattraper l’administratif en retard.
Un état d’esprit proactif transforme ces moments creux en opportunités précieuses.
Profitez de la visibilité quand les autres se font discrets
Quand votre studio est moins fréquenté, votre présence en ligne devient votre meilleur atout. Beaucoup d’entreprises se taisent en période creuse, ce qui vous offre une belle occasion de vous démarquer en restant visible, actif et engagé.
Rester présent devant votre communauté, même quand ils ne réservent pas, renforce votre crédibilité et montre que vous êtes professionnel, constant et à l’écoute.
Comment rester visible :
- Newsletters par email : Envoyez des mises à jour hebdomadaires avec de courtes séquences de mobilité, des inspirations bien-être ou des coulisses de votre studio.
- Récits sur les réseaux sociaux : Partagez votre processus, que ce soit la préparation de la prochaine saison, la rénovation de votre espace ou la mise en avant de vos collaborateurs.
- Mini-défis en ligne : Lancez des programmes thématiques courts que vos clients peuvent faire chez eux comme un « reset core de 7 jours » ou une série « Mobility Monday ».
Conseil : Même si l’engagement est faible, l’effet s’accumule. Vous restez dans l’esprit des clients pour qu’ils pensent à vous en premier quand ils seront prêts à revenir.
Concentrez-vous sur le travail “en coulisses”
Les périodes creuses vous offrent un luxe rare : du temps pour réfléchir. Quand votre agenda n’est plus saturé de cours et de gestion client, vous pouvez enfin travailler sur votre business, pas seulement dans votre business.
C’est le moment idéal pour prendre du recul et évaluer vos systèmes, votre offre et votre vision à long terme.
Points clés à revoir :
- Stratégie tarifaire : Vos prix correspondent-ils à vos objectifs, coûts et positionnement sur le marché ?
- Analyse du planning : Quels cours fonctionnent mal ? Faut-il supprimer, déplacer ou renommer certains créneaux ?
- Onboarding : Votre offre d’introduction convertit-elle en abonnements longue durée ? Si non, pourquoi ?
- Points de contact client : Vos communications, emails, rappels et relances fonctionnent-ils bien ?
- Processus administratifs : Que pouvez-vous automatiser ou améliorer pour gagner du temps ?
Cherchez les tendances dans le taux de rétention, les abandons après l’offre d’introduction ou la performance des enseignants. Votre logiciel de gestion doit pouvoir vous fournir ces données. Ne les ignorez pas.
Pas besoin de tout changer d’un coup : choisissez deux ou trois aspects “backstage” et améliorez-les intentionnellement. Ces ajustements opérationnels portent souvent leurs fruits sur le long terme.
Renforcez votre équipe et votre réseau
Les périodes calmes sont aussi une occasion de se concentrer sur les personnes qui font vivre votre studio. Votre équipe est un de vos plus grands atouts et investir dans leur montée en compétences et leur alignement maintenant portera ses fruits quand l’activité repartira.
Idées pour renforcer votre équipe :
- Ateliers internes : Faites partager les compétences entre professeurs que ce soit leur technique d’accompagnement, la création de playlists ou la prévention des blessures.
- Intégration des nouvelles recrues : Profitez-en pour accueillir de nouveaux professeurs et les immerger dans votre culture d’entreprise.
- Entretiens individuels : Faites le point sur les objectifs, donner des feedbacks et plans de développement.
- Alignement sur la marque : Assurez-vous que tout le monde communique de manière cohérente avec les clients.
Parallèlement, pensez à élargir votre réseau externe. Contactez des commerces locaux complémentaires comme cafés, kinés, espaces de coworking ou boutiques de bien-être. Beaucoup sont ouverts à des promotions croisées ou partenariats qui profiteront à tous pendant et après la période creuse.
Bonus : Une équipe connectée, alignée et motivée ne se contente pas de mieux performer. Elle crée aussi une expérience plus cohérente et engageante pour vos clients.
Proposez des campagnes à forte valeur (sans dévaloriser votre marque)
Quand les réservations ralentissent, la tentation est souvent de baisser les prix. Mais les grosses réductions peuvent générer un afflux temporaire, tout en nuisant à votre positionnement long terme et en attirant le mauvais type de clientèle.
Plutôt que de casser les prix, misez sur des offres limitées dans le temps qui apportent une vraie valeur, créent de l’urgence et préservent l’image premium de votre studio.
Idées de campagnes :
- Boosts de parrainage : Offrez des crédits de cours ou des avantages pour chaque ami référé. Doublez la récompense pendant les périodes calmes.
- Offres d’introduction revisitées : « 3 cours en 10 jours pour XX € » : juste assez pour motiver sans engagement long.
- Améliorations temporaires : Ajoutez l’accès à la demande ou du contenu bonus gratuitement pendant une période limitée.
- Séries d’ateliers thématiques : Proposez des expériences exclusives (« Reset Sundays » ou « Summer Core Lab ») qui apportent de la nouveauté.
Objectif : Stimuler l’engagement tout en renforçant la singularité de votre offre. Les bonnes campagnes encouragent les réservations et fidélisent sans habituer les membres aux promotions. La valeur stratégique vaut mieux que les rabais paniqués.
Laissez votre logiciel faire le gros du travail
Si votre logiciel ne gère que les réservations, vous ne l’exploitez pas pleinement. Surtout en période creuse, vos outils digitaux peuvent vous aider à tester, affiner, et automatiser des éléments clés de votre activité.
Avec une plateforme comme bsport, vous pouvez aller bien au-delà des bases :
- Tableaux de bord de performance : Repérez rapidement les cours, créneaux ou enseignants qui fonctionnent moins bien grâce à des visuels clairs.
- Réactivation client : Programmez des emails ou SMS automatiques pour relancer les clients absents depuis 30+ jours.
- Testez des forfaits saisonniers : Lancez un pass été ou un pack thématique avec dates automatiques de début et fin.
- Communication segmentée : Ciblez vos emails selon le comportement (par exemple les clients venus une fois mais jamais revenus).
Conseil : Profitez de ce temps pour expérimenter. Testez une ou deux offres, suivez leurs résultats, et améliorez-les petit à petit. C’est votre laboratoire. Menez des tests pour débloquer de meilleurs résultats plus tard.
La bonne technologie ne fait pas que gagner du temps. Elle vous aide à prendre des décisions plus précises, basées sur les données.
Restez stratégique : les baisses à court terme cachent un potentiel long terme
Quand votre agenda est léger, il est facile de se décourager. Mais tous les propriétaires de studios performants savent que ce sont ces moments-là où le vrai travail se fait.
Pensez-y comme un entraînement en musculation : les phases de récupération sont aussi importantes que les phases d’effort intense. Les systèmes, l’équipe et la stratégie que vous développez en coulisses deviennent la base de votre prochaine vague de croissance.
Ce que font les studios performants :
- Rester visibles et présents pour leur communauté ;
- S’appuyer sur les données plutôt que sur l’instinct pour leurs décisions clés ;
- Améliorer processus, offres et onboarding même quand la fréquentation baisse ;
- Résister à la tentation de brader leurs offres par panique ;
- Garder le cap sur leur marque, message et mission.
Souvenez-vous : la façon dont vous utilisez vos périodes creuses détermine souvent la hauteur de votre prochain succès.
La force de votre studio se révèle quand l’activité ralentit
La vraie mesure d’un studio résilient n’est pas comment il gère la période de forte activité mais comment il se comporte quand ça ralentit. Toute entreprise traverse des phases calmes. La différence entre un studio en difficulté et un studio en croissance ne réside pas dans ces creux mais dans ce qu’ils font pendant ces périodes.
Prêt·e à passer de la stratégie à l’action ?
bsport vous donne les outils pour prendre des décisions plus intelligentes, automatiser vos flux de travail et rester connecté avec vos clients même pendant les saisons les plus calmes.
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