Hoe maak je van je studio een uitnodigende ruimte: de ervaringen van Centro Sarana met bsport

Centro Sarana is niet zomaar een sportschool – het is een oase van welzijn en staat synoniem voor gemeenschap.

Het werd in 2022 opgericht door Iza en biedt tegenwoordig diverse lessen aan in het hart van Barcelona, variërend van fitness tot spirituele begeleiding. Sarana hecht veel waarde aan het welzijn van haar leden op een holistische manier en biedt disciplines aan zoals yoga en pilates, maar ook lessen in artistieke expressie, dagboekschrijven en meditatie.

Dankzij haar energie is Iza erin geslaagd een hechte gemeenschap rond haar ruimte op te bouwen, waardoor iedereen die de studio binnenkomt zich welkom voelt.

Om haar doelstellingen te ondersteunen, gaan we eens kijken hoe bsport Sarana helpt bij de dagelijkse gang van zaken en bij het maken van een echte „thuis“ van de studio.

De doelstellingen van Sarana

Vanaf het allereerste begin was Iza’s doel duidelijk: van haar ruimte een bloeiende en inspirerende plek maken waar verschillende mensen samen kunnen komen om rust te vinden en voor hun lichaam en geest te zorgen.

In 2023 koos Iza voor bsport als partner voor het beheer van lessen, leden en docenten. Volgens haar is bsport de ideale partner voor bedrijfsbeheer, omdat het haar bij alle organisatorische aspecten ondersteunt en haar zo ontlast van administratieve taken.

"bsport helpt ons om alles op één plek te houden en zorgt ervoor dat iedereen de vrijheid heeft om de studio te beheren, zonder dat alles op mijn schouders terechtkomt."

Hoe bsport Sarana ondersteunt

Alles-in-één-platform

Met bsport houdt Iza de organisatie van haar studio onder controle dankzij het platform dat alle functies biedt die ze nodig heeft. Via de intuïtieve backoffice voert ze alle dagelijkse taken uit, zoals het beheren van arrangementen, het bijhouden van boekingen en het regelen van de communicatie.

“Het helpt me echt enorm dat ik met bsport al mijn administratieve taken op één plek kan regelen en mijn studio kan beheren. Dat bespaart me zonder twijfel de meeste tijd.”

Een betere klantervaring

Om zijn leden het allerbeste te bieden, maakt Centro Sarana gebruik van de door bsport ontwikkelde app, die volledig is aangepast aan de huisstijl van de sportschool. Dankzij het gebruiksgemak versnelt de app de processen voor klanten, die de sportschool altijd binnen handbereik hebben, waardoor ze eerder geneigd zijn terug te komen.

"bsport helpt ons bij het opbouwen van klantloyaliteit, omdat het zo gebruiksvriendelijk is en zo goed op Sarana is afgestemd dat het onze klanten een unieke en hoogwaardige ervaring biedt waardoor ze blijven terugkomen."

Zelfstandige en mondige docenten

Iza is niet de enige docent in haar studio: ze werkt samen met zes andere experts. Om het team te organiseren is bsport de beste keuze, omdat het docenten de autonomie en vrijheid biedt om contact te houden met hun leerlingen.T

Op deze manier kunnen de andere docenten de managers helpen de last van de dagelijkse taken te verlichten.

Bedrijfsgroei en -uitbreiding

Om zijn bereik te vergroten en een breder publiek aan te spreken, maakt Centro Sarana gebruik van de marktplaatsen Urban Sports Club en ClassPass, die rechtstreeks in het platform zijn geïntegreerd. Voor Iza is het proces uiterst eenvoudig, aangezien haar lessen automatisch op deze platforms worden weergegeven zonder dat er extra ingewikkelde stappen nodig zijn.

"Ik hoef alleen maar bsport te beheren, en bsport zorgt ervoor dat mijn leven een stuk makkelijker wordt."

Een veilige plek in de stad

Dankzij bsport heeft Iza een solide en goed functionerende organisatie opgebouwd die haar visie op welzijn en gemeenschap ondersteunt.

Vandaag de dag blijft Centro Sarana groeien als een veilige, gastvrije en harmonieuze plek waar iedereen zijn plek kan vinden. Nu ze minder tijd kwijt is aan het beheer en meer energie kan steken in haar leden, kijkt Iza vol vertrouwen naar de toekomst met nieuwe projecten en de zekerheid dat ze de juiste ondersteuning aan haar zijde heeft.