Van idee tot opening: een jaar om een Reformer Pilates-studio te starten

Een toegankelijke en inclusieve Reformer Pilates-ervaring in Toulouse

Cécile en Laetitia zijn jeugdvriendinnen die een passie voor welzijn delen. Cécile heeft haar eigen bedrijf opgericht dat gespecialiseerd is in lymfedrainage, terwijl Laetitia een gediplomeerd fitnesscoach is. Samen ontdekten ze de Reformer en waren ze er meteen weg van.

Omdat ze merkten dat er in de buitenwijken van Toulouse weinig toegankelijke mogelijkheden voor deze activiteit waren, besloten ze hun eigen ruimte op te zetten: Reflect Studio.

Reflect Studio, dat in januari 2025 van start ging, heeft inmiddels al meer dan 1.000 leden bijeengebracht rond een moderne en zorgzame benadering van welzijn.

"Het is essentieel om je te omringen met de juiste mensen. Je kunt niet alles in je eentje doen, zeker niet in het begin."

Reflect Studio: een sterke identiteit en een duidelijke positionering

Vanaf het allereerste begin van het project hebben Cécile en Laetitia bijzondere aandacht besteed aan het creëren van een uniek, herkenbaar en inclusief universum. De naam Reflect is de perfecte belichaming van deze visie. Deze naam brengt verschillende aspecten samen die hun project kenmerken:

• “REF” staat voor Reformer, een knipoog naar hun beoefening;
• het woord ‘Reflect’ doet denken aan de spiegels die hun studio sieren, maar nodigt ook uit tot innerlijke bezinning, wat centraal staat in hun holistische visie op Pilates;
• Ten slotte geeft het gebruik van een Engels woord het merk een internationale uitstraling.

Om deze visie visueel tot uitdrukking te brengen, schakelden ze de hulp in van een bevriende grafisch ontwerper, met wie ze samen een sterke huisstijl ontwikkelden: een logo met fijne, afgeronde lijnen die warmte uitstralen, een zacht en eigentijds kleurenpalet, en elegante, minimalistische lettertypes die het imago van een hoogwaardige dienstverlening versterken.

Vanaf dag één een management dat hun visie waarmaakt

Een gecentraliseerde, soepele en goed begeleide lancering

Een hulpmiddel voor een op maat gemaakte lancering

Bij het opzetten van een sportschool telt elk detail. Je moet dingen uitproberen, bijsturen en vervolgens structuur aanbrengen. Dankzij bsport konden Cécile en Laetitia moeiteloos hun lesroosters opstellen, hun programma samenstellen en hun aanbod aanpassen op basis van feedback van klanten. Deze flexibiliteit was van onschatbare waarde bij het leggen van de basis voor een optimale bedrijfsvoering.

Vanaf dag één de juiste ondersteuning krijgen

Vanaf het allereerste begin konden Cécile en Laetitia rekenen op persoonlijke ondersteuning door een toegewijde Franse accountmanager. Dankzij deze begeleiding op maat konden ze het platform naar eigen wens inrichten en al snel zelfstandig aan de slag gaan. Tegenwoordig maken ze dagelijks vol vertrouwen gebruik van bsport, in de wetenschap dat ze altijd kunnen rekenen op de snelle reacties van ons team wanneer dat nodig is.

"We hadden behoefte aan een eenvoudige, alles-in-één-oplossing om alles te centraliseren: planning, boekingen, betalingen, klantrelaties... bsport voldeed aan al onze eisen."

Een eersteklas ervaring vanaf de eerste dag voor hun leden

Een eenvoudige gebruikerservaring

Dankzij hun ervaring als klanten bij verschillende sportscholen wisten Cécile en Laetitia precies wat ze van een gebruiksvriendelijke tool verwachtten. Het lag dan ook voor de hand dat ze voor bsport kozen – het platform waar ze als leden al de voorkeur aan gaven. Een les boeken kost slechts een paar muisklikken, de betaling is geïntegreerd en dankzij de speciale app kan iedereen zijn of haar trainingsschema eenvoudig bijhouden.

De Marketing Suite om te groeien

Om hun studio verder te laten groeien, vertrouwen Cécile en Laetitia op een uitgebreid en intuïtief marketingpakket. Ze konden hier al vanaf de voorbereidingsfase gebruik van maken en voerden een effectieve voorverkoopcampagne. Sindsdien maken ze gebruik van tal van beschikbare tools: e-mail- en sms-campagnes, pushmeldingen, cadeaubonnen en promotiecodes – stuk voor stuk middelen om hun bestaande klanten te behouden en nieuwe leden aan te trekken.

Wat nu?

De belangrijkste doelstelling van Reflect Studio is om de organisatie verder te stabiliseren en hun leden de best mogelijke ervaring te bieden door pilates toegankelijk te maken voor iedereen in de buitenwijken van Toulouse. De komende maanden zullen Cécile en Laetitia zich richten op marketing en op de uitbreiding van hun assortiment aanvullende producten. Zo zijn hun eerste antislip-sokken, die enkele weken geleden op de markt zijn gebracht, nu al verkrijgbaar via hun online winkel, die is geïntegreerd met bsport.

Het doel is om het merk Reflect Studio stevig te verankeren in de regio Toulouse, om vervolgens uit te breiden naar heel Frankrijk – en waarom uiteindelijk niet ook internationaal?

Wat er ook gebeurt, ons team en onze software blijven hen terzijde staan om hun ambities te ondersteunen en hen te helpen hun passie ten volle te beleven.

‍

Op zoek naar de perfecte partner om je sportschool net zo succesvol te lanceren als de besten? Ga nu aan de slag met bsport!