Hoe heeft Yoga Room zich in Europa geprofileerd als toonaangevend merk voor premium yoga?

Een exclusieve yoga-ervaring in Europa

Pierre, de oprichter van Yoga Room, woonde tien jaar in Shanghai, waar hij yogastudio’s ontdekte die een unieke ervaring boden. Toen hij terugkeerde naar België, realiseerde hij zich dat er in Europa geen vergelijkbare studio bestond.

Dus lanceerden hij en zijn team Yoga Room, eerst in Brussel, daarna in Frankrijk en Portugal.

Wat maakt zijn concept zo uniek? Ruime, moderne studio’s, hoogwaardige faciliteiten en ervaren docenten.

Vandaag de dag heeft Yoga Room 7 studio’s en 10.000 leden in heel Europa.

"Mijn doel is om de beste ervaring te bieden, met een ongeëvenaard aanbod aan lessen – meer dan 450 lessen per week –, docenten van over de hele wereld en studio’s waar iedereen zich thuis voelt."

bsport: de keuze voor flexibiliteit en aandacht

Door hun unieke concept stuitte Yoga Room al snel op specifieke behoeften, waardoor bleek dat hun vorige leverancier niet flexibel en attent genoeg was. Dankzij de flexibiliteit van bsport konden ze het platform aanpassen aan hun dienstenaanbod, waarbij ze hun unieke karakter behielden en hun leden een geweldige ervaring konden garanderen.

Ons Customer Success-team stond ook bij elke stap voor hen klaar om advies en ondersteuning te bieden, zodat de integratie soepel verliep en helemaal op hun behoeften was afgestemd.

Wat is de sleutel tot hun succes?

Centrale bediening voor elke studio

Hoofdaccount

Dankzij hun Master Account kan Yoga Room het beheer van hun studio’s centraliseren en tegelijkertijd inspelen op de culturele en wettelijke bijzonderheden van België, Frankrijk en Portugal.

Flexibele, gedetailleerde rapportage

Dankzij de toegang tot een schat aan gegevens en de mogelijkheid om aangepaste overzichten te maken, kan het Yoga Room-team zijn algemene strategie verfijnen en tegelijkertijd de strategie van elke studio aanpassen om de doelstellingen zo goed mogelijk te realiseren.

"Dankzij bsport hebben we onze dashboards kunnen personaliseren en krijgen we een duidelijk beeld van onze prestaties – een onmisbaar hulpmiddel dat we voorheen niet hadden."

Een eersteklas ervaring voor hun klanten

Om zich als marktleider te profileren en klantloyaliteit op te bouwen, zet Yoga Room in op een unieke ervaring en onberispelijke kwaliteit. Dit wordt bereikt via een hoogwaardig boekingsproces dat rechtstreeks in hun website is geïntegreerd, een geoptimaliseerd docentenbeheer waarmee ze het beste talent kunnen aantrekken, en een gepersonaliseerde app die is ontworpen om een nauwere band met hun leden op te bouwen.

Een boekingsproces met je eigen huisstijl

Het is een uitdaging om leden vanaf hun eerste bezoek aan de site een meeslepende ervaring te bieden. Dankzij de personalisatiemogelijkheden van bsport en de naadloze integratie van het boekingsproces slaagt Yoga Room erin om vanaf de allereerste klik een unieke en boeiende ervaring te creëren.

Persoonlijk afgestemd personeelsbeleid

De studio’s van Yoga Room staan bekend om de deskundigheid van hun docenten. Dankzij geautomatiseerd salarisbeheer voor hun 100 docenten en een gestroomlijnde regeling voor vervangingen, garandeert Yoga Room een constante kwaliteit van de dienstverlening, die voldoet aan de verwachtingen van hun leden.

Wat nu?

Yoga Room zet zijn missie voort om zijn leden een eersteklas wellness-ervaring te bieden. Nu ze hun aanbod hebben uitgebreid met Reformer-lessen, die een mooie aanvulling vormen op yoga, analyseren de teams van Yoga Room de gegevens van hun leden grondig om inzicht te krijgen in hun gewoontes en hun verwachtingen te overtreffen.

Dankzij de flexibiliteit en expertise van bsport heeft Yoga Room zijn interne processen geoptimaliseerd en tegelijkertijd een unieke ervaring voor zijn leden gecreëerd. Deze samenwerking heeft de positie van Yoga Room als marktleider in Europa versterkt, waardoor het bedrijf zich kan richten op zijn verdere groei en tegelijkertijd kan vertrouwen op een betrouwbare en schaalbare technologische oplossing.

Met alle functies die zijn ontworpen om het beheer van sportscholen te ondersteunen, blijft bsport zich inzetten om al zijn partners de beste ervaring te bieden, wat hun ambities ook mogen zijn!

‍

Wil je de ideale partner vinden om je merk internationaal uit te bouwen? Ga dan nu aan de slag met bsport!