Wie The Shed mit bsport , ohne dabei seine persönliche Note zu verlieren

Über The Shed

Jane hat „The Shed“ während der Pandemie in ihrem Garten gegründet. Zusammen mit ihrer Mitinhaberin Phebe bauten sie es bis März 2025 zu einem führenden Pilates-Studio in Richmond, Virginia, aus, ohne dabei die familiäre Atmosphäre und das Gemeinschaftsgefühl zu verlieren. Die Hälfte ihrer Mitglieder ist Jane aus dem Garten mitgegangen.

Schon früh war Jane und Phebe klar, dass sie eine leistungsfähigere, skalierbarere Plattform für das Studio-Management brauchten, um ihr Wachstum zu unterstützen.

Nach dem Wechsel zu bsport stiegen ihre Einnahmen in nur sechs Monaten um 220 %.

The Shed bietet jetzt Reformer- und Mat-Pilates-Kurse sowie eine On-Demand-Bibliothek mit über 200 Videos an. Auch wenn das Studio gewachsen ist, hat sich das Erlebnis nicht verändert. Es ist nach wie vor ein kleines, lokales Studio, in dem sich die Mitglieder geschätzt, gehört und verbunden fühlen.

Bisherige Einschränkungen

Vor bsporthatte Jane Acuity für die Terminplanung und Buchung genutzt. Anfangs funktionierte das ganz gut, aber irgendwann wurde das Studio zu groß für das Programm. Es fehlten die Funktionen, um die Entwicklung von The Shed zu unterstützen, und die Berichterstellung war eine ständige Einschränkung.

Jane brachte es auf den Punkt: „Der größte Unterschied beim Wechsel von Acuity zu bsport , dass die Plattform stärker auf den Kunden ausgerichtet ist und vom Kunden gesteuert wird.“

bsport: Unterwegs verwalten

Jane und Phebe bewältigen mühelos ein großes Volumen an Reformer-Kursen in kleinen Gruppen und Wartelisten, egal wo sie gerade sind. Terminänderungen vornehmen, wiederkehrende Kurse verwalten und die Kursbelegung einsehen – all das ist auf einen Blick möglich.

„Die Terminplanung und die Berichterstellung in bsport gefallen mir sehr gut. Sie sind wirklich einfach zu bedienen. Das Dashboard insgesamt ist großartig, und ich bin sehr zufrieden damit. Jane und ich nutzen bsport auf unseren Handys, da wir nicht oft am Computer sitzen, und es ist wirklich einfach, alles von dort aus zu verwalten.“

— Phebe Jenkins, Mitinhaberin von The Shed

Für vielbeschäftigte Studiobetreiber macht es das Leben um einiges einfacher, wenn sie Aufgaben wie Kursbearbeitungen, Anwesenheitslisten und die Umsatzverfolgung direkt über ihr Handy erledigen können.

Unterstütze Online-Kurse, um zusätzliche Einnahmen zu erzielen

Das Online-Kursangebot von The Shed bietet Mitgliedern, die vielleicht nicht jeden Tag persönlich im Studio vorbeikommen können, Flexibilität und finanzielle Vorteile.

„Einige Mitglieder verfolgen ein hybrides Trainingsmodell. Sie möchten sowohl Präsenzkurse als auch Online-Kurse. Wir betrachten das als Ergänzung zum Besuch im Studio.“

— Jane Ellington, Gründerin von The Shed

Die Nachfrage nach Online-Kursen bietet The Shed eine zusätzliche Einnahmequelle.

Eine Marken-App, die Mitglieder tatsächlich nutzen

Nach der Einführung einer maßgeschneiderten Marken-App konnte The Shed seine Marke bewahren und gleichzeitig die Buchung vereinfachen – was umso wichtiger wurde, als sie in größere Räumlichkeiten umzogen.

„bsport wirklich gut an. Da die Leute die App direkt auf ihrem Handy zur Hand hatten, hat das viel zusätzliche Kommunikation erspart. Man wird einfach aus dem Spiel genommen.“

Das Team macht seine Mitglieder über die Website, per E-Mail und in den sozialen Medien aktiv auf die App aufmerksam, um die Kundenbindung zu stärken.

„Das sorgt für eine gewisse Verbindlichkeit. Wenn deine Kreditkarte in der App gespeichert ist, brauchst du nur einen Klick, um weiteres Guthaben zu kaufen. Das ist super einfach und effizient.“

Nachhaltiges Wachstum

Seit dem Wechsel von einem Allzweck-Tool zu einer Plattform, die speziell für kleine Studios entwickelt wurde, können sich Jane und Phebe mehr auf ihre Mitglieder konzentrieren und bsport einen größeren Teil der operativen Aufgaben bsport lassen.

Die Einnahmen laufen jetzt von selbst herein, ohne dass die Inhaber sie manuell in Gang setzen müssen. Vor der Umstellung brachte Jane es auf den Punkt: „Ich habe nur Geld verdient, wenn ich selbst die Initiative ergriffen habe.“ Jetzt bieten übersichtliche Dashboards einen klaren Überblick über das Geschäft, während leistungsfähigere Tools dafür sorgen, dass die Einnahmen weiterfließen – etwas, das ihre bisherige Plattform nicht so effektiv leisten konnte.

Als es an der Zeit war, von einer Hinterhof-Anlage zu einem voll ausgebuchten Studio zu expandieren, entschied man sich bsport Plattform, um weiter zu wachsen, ohne dabei Abstriche bei der Qualität der Trainer oder dem Gemeinschaftsgefühl zu machen, für das The Shed bekannt ist.

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