Tools zur Mitgliederverwaltung

Deine Pläne, deine Regeln

Erstelle Mitgliedschaften so, wie sie zu dir passen, ohne feste Modelle oder Kompromisse.

Über 3.500 Studios weltweit vertrauen uns

Hier beginnt die Kundenbindung

Biete Mitgliedschaften, die zum Trainingsverhalten passen

Erstelle wöchentliche, monatliche oder jährliche Mitgliedschaften mit begrenzten, unbegrenzten oder auf Guthaben basierenden Kurs Pässen. Dein Geschäftsmodell passt sich deinem Studio an – und nicht umgekehrt.

Super einfache Anmeldung

Mitglieder können sich online oder in der App anmelden, verlängern, upgraden oder den Tarif wechseln. Kein Papierkram und keine Reibung am Empfang.

Klare Einblicke für schnellere Entscheidungen

Erkenne, was Bindung und Umsatz antreibt, von Testphasen-Conversions bis zur Performance deiner Angebote, und entwickle Maßnahmen, die wirklich wirken.

Integrierte Mitgliederkommunikation

Sende E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zentral an einem Ort, um deine Community zu stärken und sie zum Wiederkommen zu motivieren.

Behalte die Kontrolle mit klaren Regeln

Lege Vertragslaufzeiten, Kündigungsbedingungen und Zugriffsregeln einmal fest – den Rest übernimmt das System. Keine unangenehmen Situationen mehr.

Behalte die Kontrolle mit klaren Regeln

Für mehrere Standorte helfen Vorlagen dabei, Angebote zu teilen und ein einheitliches Erlebnis zu schaffen. Eine Mitgliedschaft kann studioübergreifend gelten, mit sauber getrennter Datenstruktur, wenn nötig.

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

„Ich habe viele Kunden, die inzwischen regelmäßig kommen. Es ist wirklich wichtig, dass sie etwas Einfaches haben, das sie bedienen können, wie zum Beispiel das Buchungssystem und die App, die sie mögen.“
Jodie, Gründerin von Reform & Glow
650
Buchungen im ersten Monat
400+
Vorab-Registrierungen vor der Eröffnung

Das Wichtigste in Kürze

Auf welche wichtigen Funktionen der Mitgliederverwaltung sollte mein Boutique-Studio achten?
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Das richtige Verwaltungssystem erledigt die Arbeit im Hintergrund, damit du dich auf deine Mitglieder konzentrieren kannst. Für Boutique-Studios bedeutet das, Tools zu finden, die flexible Pässe, automatische Mitgliedschaftsverlängerungen, einfache Kursplanungen und eine unkomplizierte Platzwahl ermöglichen.

Kann ich monatliche Pauschalmitgliedschaften anbieten oder muss ich ein Guthabensystem nutzen?
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Du hast die vollständige Kontrolle darüber, wie du verkaufst. Manche Mitglieder bevorzugen eine einfache monatliche Pauschale, während andere ein Guthabensystem für Drop-ins oder bestimmte Kursblöcke schätzen. Mit bsport kannst du beides gleichzeitig einrichten und anbieten, sodass deine Preisstruktur für deine Community verständlich bleibt.

Verliere ich meine bestehenden Mitglieder, wenn ich mein Studio zu bsport umziehe?
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Wir wissen, dass ein Softwarewechsel stressig ist und der Schutz deiner aktuellen Community an erster Stelle steht. bsport ist so konzipiert, dass der Übergang für deine Mitglieder reibungslos verläuft. Unser Team migriert deine aktiven Mitgliedschaften und Daten sicher, sodass sich deine Mitglieder einfach in ein besseres Buchungserlebnis einloggen können, ohne dass etwas verloren geht.

Wie hilft bsport dabei, neue Mitglieder zu halten und Abwanderungen zu verhindern?
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Die Kundenbindung hängt direkt vom Kundenerlebnis ab. Wenn deine Abläufe im Hintergrund fehlerhaft sind, merken deine Mitglieder das. bsport bietet einen übersichtlichen, markgerechten Buchungsprozess, der die Kursteilnahme einfach macht. Du kannst zudem unsere automatisierten Marketing-Tools nutzen, um Willkommensstrecken und Check-ins einzurichten, die auf dem tatsächlichen Verhalten der Mitglieder basieren.

Kann ich die Software nutzen, um Feedback von meiner Studio-Community einzuholen?
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Ja. Die Bedürfnisse deiner Community zu kennen ist wichtig für ein nachhaltiges Wachstum. Mit den automatisierten Marketingfunktionen von bsport kannst du ganz einfach gezielte E-Mails oder SMS einrichten, die nach einem abgeschlossenen Kurs oder einem Meilenstein eines Mitglieds versendet werden.

Kann ich Mitgliedschaften für verschiedene Standorte in meiner Franchise anpassen?
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Ja. Bei Franchises mit mehreren Standorten funktioniert Wachstum nur dann, wenn das Markenerlebnis einheitlich bleibt. Die Plattform von bsport ermöglicht es dir, ein gemeinsames Abonnement zu erstellen, das Mitglieder in einem Studio kaufen und in einem anderen nutzen können.