
Pierre, der Gründer von Yoga Room, verbrachte zehn Jahre in Shanghai, wo er Yoga-Studios entdeckte, die ein einzigartiges Erlebnis boten. Als er nach Belgien zurückkehrte, stellte er fest, dass es in Europa kein vergleichbares Studio gab.
Also gründeten er und sein Team „Yoga Room“, zuerst in Brüssel, dann in Frankreich und Portugal.
Was macht sein Konzept so einzigartig? Geräumige, moderne Studios, eine hochwertige Ausstattung und erfahrene Lehrer.
Heute verfügt Yoga Room über 7 Studios und 10.000 Mitglieder in ganz Europa.
„Mein Ziel ist es, das bestmögliche Erlebnis zu bieten – mit einem unvergleichlichen Kursangebot von über 450 Kursen pro Woche, Lehrern aus aller Welt und Kursräumen, in denen sich jeder wie zu Hause fühlt.“
Mit seinem einzigartigen Konzept stieß Yoga Room schnell auf spezifische Anforderungen, die die mangelnde Flexibilität und Aufmerksamkeit ihres bisherigen Anbieters offenbarten. Dank der Flexibilität von bsport konnten sie die Plattform an ihr Serviceangebot anpassen, dabei ihre Einzigartigkeit bewahren und ihren Mitgliedern ein außergewöhnliches Erlebnis garantieren.
Unser Customer-Success-Team stand ihnen außerdem bei jedem Schritt mit Rat und Tat zur Seite und sorgte so für eine reibungslose, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Integration.
Dank ihres Master-Kontos kann Yoga Room die Verwaltung ihrer Studios zentralisieren und sich gleichzeitig an die kulturellen und rechtlichen Besonderheiten in Belgien, Frankreich und Portugal anpassen.
Dank des Zugriffs auf eine Fülle von Daten und der Möglichkeit, individuelle Ansichten zu erstellen, kann das Yoga Room-Team seine Gesamtstrategie verfeinern und gleichzeitig die Strategie jedes einzelnen Studios so anpassen, dass dessen Ziele bestmöglich erreicht werden.
„Dank bsport konnten wir unsere Dashboards individuell anpassen und erhalten nun einen klaren Überblick über unsere Leistung – ein unschätzbarer Vorteil, den wir zuvor nicht hatten.“
Um sich als Marktführer zu etablieren und Kundenbindung aufzubauen, setzt Yoga Room auf ein einzigartiges Erlebnis und einwandfreie Qualität. Dies wird durch einen erstklassigen Buchungsprozess erreicht, der direkt in die Website integriert ist, sowie durch ein optimiertes Lehrerverwaltungsprogramm, das es ihnen ermöglicht, die besten Talente zu gewinnen, und eine personalisierte App, die darauf ausgelegt ist, engere Beziehungen zu ihren Mitgliedern aufzubauen.
Es ist eine Herausforderung, den Mitgliedern schon beim ersten Besuch auf der Website ein fesselndes Erlebnis zu bieten. Dank der Personalisierungsoptionen von bsport und der nahtlosen Integration des Buchungsprozesses gelingt es Yoga Room, vom allerersten Klick an ein einzigartiges und fesselndes Erlebnis zu schaffen.
Die Yoga Room-Studios sind für die Kompetenz ihrer Lehrer bekannt. Dank der automatisierten Lohnabrechnung für ihre 100 Lehrer und der vereinfachten Organisation von Vertretungen garantiert Yoga Room eine gleichbleibende Servicequalität, die den Erwartungen ihrer Mitglieder gerecht wird.
Yoga Room setzt seine Mission fort, seinen Mitgliedern einen erstklassigen Wellness-Service zu bieten. Nachdem das Angebot um Reformer-Kurse erweitert wurde, die das Yoga-Programm ergänzen, analysieren die Teams von Yoga Room nun die Daten der Mitglieder eingehend, um deren Gewohnheiten besser zu verstehen und ihre Erwartungen zu übertreffen.
Dank der Flexibilität und des Fachwissens von bsport konnte Yoga Room seine internen Prozesse optimieren und seinen Mitgliedern gleichzeitig ein einzigartiges Erlebnis bieten. Diese Partnerschaft hat die Position des Unternehmens als Marktführer in Europa gefestigt und es ihm ermöglicht, sich auf seine Weiterentwicklung zu konzentrieren und dabei auf eine zuverlässige und skalierbare technologische Lösung zu setzen.
Mit all den Funktionen, die speziell für die Studioverwaltung entwickelt wurden, ist bsport bestrebt, allen seinen Partnern weiterhin das bestmögliche Erlebnis zu bieten – ganz gleich, welche Ziele sie verfolgen!