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Wir haben mit 550 Mitgliedern von Fitnessstudios gesprochen, und immer wieder kamen dieselben Themen zur Sprache.

Die versteckten Gefahren, die dich Mitglieder kosten

Das sind derzeit drei der größten Risiken für dein Studio. Im vollständigen „Fitness Studio Playbook“ werden sieben weitere Risiken aufgeführt, zusammen mit klaren Anleitungen, wie du sie beheben kannst.

Unpraktische Stundenpläne

63 % werden dein Studio nicht ausprobieren, wenn die Kurszeiten nicht passen. Das ist das häufigste Hindernis für dein Wachstum. Selbst interessierte Mitglieder werden keinen Kurs buchen, wenn die Zeiten für sie nicht passen.

Ohne einen klaren Überblick über die Nachfrage basieren Stundenpläne oft auf Vermutungen. Dann kommt es vor, dass manche Zeitfenster leer bleiben, während es in anderen Wartelisten gibt.

63%

Ich werde dein Studio nicht ausprobieren, wenn die Kurszeiten nicht passen.

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in intelligente, umsetzbare Empfehlungen, damit du einen Fahrplan erstellen kannst, der funktioniert.

Unbeständige Kursleiter

Ein konsequentes, qualitativ hochwertiges Training ist ein wichtiger Faktor für die Kundenbindung. 46 % geben an, dass die Qualität der Trainer der Grund ist, warum sie wiederkommen.

Um für Kontinuität zu sorgen und gute Trainer zu halten, musst du klare Stundenpläne, reibungslose Vertretungen und eine zuverlässige Bezahlung bieten.

46%

Sagen wir mal, die Qualität der Kursleiter ist der Grund, warum sie wiederkommen

bsport Das alles gibt’s hier an einem Ort – deshalb kommen die Mitglieder Woche für Woche wieder.

Keine Option für „
“ – „Erst testen, dann kaufen“

25 % werden ihre erste Buchung erst dann vornehmen, wenn du ihnen eine risikofreie Möglichkeit zum Ausprobieren bietest.

Ohne ein klares Testangebot werden Mitglieder zögern oder sich für einen Konkurrenten entscheiden, den sie leichter ausprobieren können – doch das Anbieten flexibler Abos ist ohne das richtige System oft ein Albtraum.

25%

Sie werden ihre erste Buchung erst dann vornehmen, wenn du ihnen eine risikofreie Möglichkeit zum Ausprobieren bietest.

bsport macht es einfach, Testphasen, Pakete und Mitgliedschaften einzurichten und zu verwalten, sodass neue Mitglieder ohne zu zögern loslegen und buchen können.

Mangel an Gemeinschaft

7 von 10 kommen wegen der Leute, nicht nur wegen des Trainings.

Wenn sich eine starke Gemeinschaft bildet, bleiben die Mitglieder eher dabei. Das gemeinsame Training mit denselben Leuten sorgt zudem dafür, dass sie motiviert bleiben.

Doch um eine solche Gemeinschaft aufzubauen, braucht es hinter den Kulissen die richtigen Voraussetzungen.

7 von 10

Zu sagen, dass der Umgang mit anderen Teil der Erfahrung ist

Vom Verständnis für deine Mitglieder über die Vereinfachung der Buchung bis hin zum Versand der richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit: bsport hilft Fitnessstudios dabei, dieses Gefühl der Verbundenheit aufzubauen und aufrechtzuerhalten.