Lancer une newsletter pour votre studio de Pilates est un excellent moyen d’engager votre communauté, de tenir vos membres informés et d'attirer de nouveaux clients. Bien pensée et bien construite, elle vous permettra de mettre en valeur des aspects particuliers de votre studio comme vos succès, vos meilleurs conseils santé ou encore les événements et promotions à venir. Envoyer une newsletter régulièrement a de nombreux autres avantages :
Maintenir l’engagement de vos membres
La newsletter permet de rester régulièrement en contact avec vos membres ce qui peut les garder motivés, intéressés et connectés à votre communauté.
Créer une communauté
En partageant vos réussites, des portraits de membres ou encore des témoignages, vous créez un sentiment de communauté parmi vos membres qui se sentiront encore plus impliqués dans la vie de votre studio.
Augmenter la rétention
En leur rappelant régulièrement la valeur de la communauté à laquelle ils appartiennent, l’adhésion de vos membres sera encore plus solide.
S’adresser directement à votre audience
Une newsletter est un moyen de communication directe avec vos membres pour promouvoir vos services. Étant plus personnelle que d’autres outils, elle peut entraîner des taux de conversion plus élevés.
Maintenant que vous savez pourquoi la création d’une newsletter peut être bénéfique pour votre studio, nous allons voir ensemble les techniques à adopter. Voici un guide étape par étape pour créer une campagne de newsletter engageante et qualitative pour vos membres :
- Définissez vos objectifs et votre cible
Avant de vous lancer dans la production de votre newsletter, il est important de vous donner un objectif. Souhaitez-vous augmenter la fréquentation de vos cours ? Promouvoir un certain type d'événement ? Augmenter les ventes de merchandising ? Comprendre vos objectifs vous aidera à adapter votre contenu pour répondre aux besoins de votre audience.
Conseil d’expert : Créez une liste de vos objectifs à atteindre en vous aidant de la méthode SMART. Tout le contenu que vous ajouterez à votre newsletter devra répondre à ces objectifs.
- Choisissez une plateforme de newsletter
Il existe plusieurs outils pour créer et envoyer votre newsletter comme Mailchimp, SendinBlue ou encore MailJet. Depuis votre back-office bsport vous pouvez également accéder à notre outil de Mailing Marketing, spécialement conçu pour vous. Grâce à ce genre d’outil, vous pouvez facilement gérer vos différentes campagnes en segmentant votre audience, planifiant vos envois et en analysant vos performances.
- Collectez et organisez le contenu de votre newsletter
Vous pouvez maintenant entrer dans le cœur du sujet : le contenu ! En tant que propriétaire de studio de Pilates, vous pouvez partager à vos membres des informations sur :
- Le calendrier de vos classes : Informez les à propos des horaires de vos cours, des potentiels changements et des nouvelles classes que vous prévoyez.
- Vos professeurs : Mettez les en avant en proposant de courtes bio en description de vos cours expliquant leur parcours, leurs qualifications et leur manière de travailler.
- Des success stories de vos membres : Partagez des témoignages et mettez en valeur leurs réussites dans votre studio.
- Astuces Santé : Proposez des astuces liés au Pilates comme des méthodes pour améliorer les postures, des exercices de respiration et d’étirements à faire à la maison par exemple.
- Promotions et évènements : Annoncez les workshops, retraites, nouvelles classes ou les offres spéciales de votre studio.
Conseil d’expert : Créez un template que vous pourrez réutiliser à chaque nouvel envoi. Donnez vous comme objectif de remplir 2 à 5 sections avec des informations différentes.
- Mettez en page votre newsletter
Le design de votre newsletter devrait refléter l’identité de marque de votre studio de Pilates dont le logo et les couleurs. Pour un effet propre et organisé, utilisez des photos de haute qualité de vos classes, du studio, de vos membres et de vos professeurs. Assurez-vous également que votre newsletter soit facile à lire sur téléphone portable. N'oubliez pas de garder un contenu facile à lire et sans trop d'informations. Pour permettre aux plus curieux d’approfondir leurs recherches, vous pouvez inclure des liens dans certains paragraphes.
- Ecrivez de manière concise et convaincante
Pour développer une écriture claire et engageante, utilisez des titres, sous-titres, bullet-point et écrivez des paragraphes courts. Personnalisez au maximum votre message pour que vos lecteurs se sentent valorisés. Pour trouver de l’inspiration n’hésitez pas à vous rendre sur le site Really Good Emails qui regroupe plusieurs exemples de mail marketing.
Conseil d’expert : Evitez les phrases trop longues et allez droit au but. La majorité de vos lecteurs se sentiront découragés s’il y a des trop gros blocs de texte.
- Insérez un Call-to-Action (CTA)
Pour encourager vos membres à réserver un cours ou à vous suivre sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à glisser des call to action à différents endroits de votre newsletter. Assurez-vous que ces boutons soient bien visibles et engageants.
- Testez et envoyez
Avant d’envoyer votre newsletter, faites des envois test pour vous assurez qu’il ne reste pas d'erreurs. N’oubliez pas d’essayer tous les liens que vous avez inséré !
- Analysez et ajustez
Le travail sur la newsletter ne se termine pas après son envoi. Vous devez analyser sa performance en regardant le taux d’ouverture et le nombre de clic sur les liens externes. Les données sont le meilleur moyen d’améliorer votre newsletter envoi après envoi.
- Optimisez votre stratégie de newsletter avec Audience
Avec notre outil Audience, cela n’a jamais été aussi simple de mettre en place une newsletter pour vos membres et prospects. Audience décuple la puissance de tous les outils bsport pour créer des workflows personnalisés et dynamiques, intégrant en temps réel les interactions avec les clients. En quelques clics, vous pourrez transformer vos lecteurs en fidèle client.
Imaginez : Un lecteur clique sur un lien dans votre newsletter concernant votre dernier article de blog "Les avantages du Pilates Reformer". Ce lecteur est alors automatiquement intégré à votre workflow "Prospects Pilates Reformer". Au cours des 3 prochaines semaines, il recevra automatiquement des communications sur vos cours de Pilates Reformer jusqu'à ce qu'il achète finalement un pass pour l'un de vos cours. Attirer de nouveaux membres n’aura jamais été aussi facile !
Vous êtes bientôt prêt pour lancer votre newsletter, il ne manque plus qu’à répondre à une dernière question : Quand envoyer votre newsletter ?
La fréquence d’envoi de votre newsletter doit être bien équilibrée pour informer au mieux vos membres sans les submerger. Voici quelques indications :
- Envoi mensuel
Une newsletter mensuelle est le meilleur moyen de commencer. C’est suffisamment fréquent pour que vos membres ne vous oublient pas sans pour autant trop remplir leurs boîtes mails.
- Envoi bi-mensuel
Si vous êtes un studio avec un calendrier qui change régulièrement, nous vous conseillons d’adopter cette fréquence d’envoi. Cela vous permet de garder vos membres informés de tous les changements sans que ce soit trop envahissant.
- Envoi hebdomadaire
Une newsletter hebdomadaire est réservée aux studios qui ont une grande quantité d'actualités à partager avec leurs membres. Vous pouvez en profiter pour trouver une idée de contenu qui reviendra chaque semaine comme une chronique.
Derniers éléments à prendre en compte :
- Les préférences de votre public : N’hésitez pas à faire circuler des formulaires pour cibler au mieux leurs préoccupations et ce qu’ils aimeraient voir dans votre newsletter.
- La qualité prime sur la quantité : Privilégiez un envoi moins fréquent mais qualitatif car vous aurez dû mal à garder engagé vos lecteurs si le contenu est trop pauvre.
- Segmentation : Si votre outil vous le permet, n’hésitez pas à segmenter votre audience. Par exemple, vous pourrez envoyer des mails plus fréquents à vos membres les plus fidèles !
Maintenant, nous vous avons tout dit sur la création de votre propre newsletter pour votre studio de Pilates ! Une newsletter peut être un outil puissant pour votre studio de Pilates, vous permettant de vous connecter avec votre communauté, de partager un contenu précieux et de développer votre entreprise. En suivant ces étapes et en fournissant régulièrement un contenu de qualité, vous créerez une newsletter que vos membres attendent avec impatience, favorisant ainsi une communauté de Pilates plus forte et plus engagée.
