Comment faire de votre studio un espace accueillant : l'expérience de Centro Sarana avec bsport

Pilates
Lieu
Barcelone, Espagne
Une communauté soudée
et un studio qui est un lieu incontournable pour le yoga et le Pilates à Barcelone
Plateforme tout-en-un
qui centralise les opérations, rendant ainsi les processus plus efficaces
Une meilleure expérience pour les membres
grâce à l'application de marque
Enseignants autonomes
pour l'enregistrement pendant les cours

Le Centro Sarana n'est pas seulement une salle de sport : c'est un lieu dédié au bien-être et un véritable espace de vie communautaire.

Fondé par Iza en 2022, Sarana propose aujourd’hui de nombreux cours au cœur de Barcelone, allant des séances d’entraînement physique aux activités de bien-être spirituel. Sarana se soucie du bien-être de ses membres dans une approche holistique, en proposant des disciplines telles que le yoga et le pilates, ainsi que des cours d’expression artistique, de journalisation et de méditation.

Grâce à son dynamisme, Iza a réussi à créer une véritable communauté autour de son espace, faisant en sorte que chacun qui entre dans le studio se sente le bienvenu.

Pour l'aider à atteindre ses objectifs, voyons comment bsport aide Sarana dans la gestion quotidienne du studio et pour en faire un véritable « chez-soi ».

Les objectifs de Sarana

Dès le premier jour, l'objectif d'Iza a été clair : faire de son espace un lieu dynamique et inspirant où des personnes d'horizons divers peuvent se retrouver pour trouver la sérénité et prendre soin de leur corps et de leur esprit.

En 2023, Iza a choisi bsport comme partenaire pour gérer ses cours, ses adhérents et ses professeurs. Selon elle, bsport est le partenaire idéal pour la gestion de son entreprise, car il l'accompagne dans tous les aspects organisationnels, la déchargeant ainsi des tâches administratives.

« bsport nous permet de tout centraliser et garantit à chacun la liberté de gérer le studio, sans que tout ne repose sur mes épaules. »

Comment bsport soutient Sarana

Plateforme tout-en-un

Grâce à bsport, Iza gère efficacement l'organisation de son studio grâce à une plateforme qui regroupe toutes les fonctionnalités dont elle a besoin. Via l'interface d'administration intuitive, elle effectue toutes ses tâches quotidiennes, telles que la gestion des forfaits, le suivi des réservations et l'organisation des communications.

« Le fait d'avoir toutes mes tâches administratives regroupées au même endroit avec bsport, où je peux gérer mon studio, m'aide vraiment beaucoup. C'est sans aucun doute ce qui me fait gagner le plus de temps. »

Une meilleure expérience client

Afin d'offrir le meilleur à ses adhérents, Centro Sarana utilise l'application développée par bsport, personnalisée pour refléter l'identité visuelle du club. Grâce à sa simplicité d'utilisation, elle facilite les démarches des clients, qui ont ainsi le club à portée de main à tout moment, ce qui les incite à revenir.

« bsport nous aide à fidéliser nos clients car, grâce à sa grande simplicité d'utilisation et à sa personnalisation sur mesure pour Sarana, il leur offre une expérience unique et haut de gamme qui les incite à revenir. »

Des enseignants autonomes et responsabilisés

Iza n'est pas la seule professeure de son studio : elle travaille aux côtés de six autres spécialistes. Pour gérer l'équipe, bsport est la meilleure solution, car cette plateforme offre aux professeurs l'autonomie et la liberté nécessaires pour suivre leurs élèves.T

De cette manière, les autres enseignants peuvent aider à alléger la charge de travail quotidienne des responsables.

Croissance et expansion de l'entreprise

Pour élargir son audience et toucher un public plus large, Centro Sarana s'appuie sur les plateformes Urban Sports Club et ClassPass, qui sont directement intégrées à son site. Pour Iza, le processus est extrêmement simple, car ses cours s'affichent automatiquement sur ces plateformes sans qu'elle ait à effectuer de démarches complexes supplémentaires.

« Je n'ai qu'à gérer bsport, et bsport me facilite grandement la vie. »

Un lieu sûr en ville

Grâce à bsport, Iza a mis en place une organisation solide et efficace qui soutient sa vision du bien-être et de la communauté.

Aujourd'hui, le Centro Sarana continue de se développer pour offrir un espace sûr, accueillant et harmonieux où chacun peut trouver sa place. En consacrant moins de temps à la gestion et davantage d'énergie à ses membres, Iza envisage l'avenir avec de nouveaux projets et la certitude de pouvoir compter sur un soutien solide à ses côtés.

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