La storia di Nama Yoga
Nel 2016, Claudia Delaude apre il suo studio a Milano con un obiettivo ben preciso: guidare con passione i suoi studenti verso un benessere a 360°. Questa visione ha dato vita a Nama Yoga, il quale oggi comprende due sale yoga, due aree olistiche e uno spazio terapeutico, diventando una destinazione di fiducia per coloro che desiderano prendersi cura della mente e del corpo.
Gli ostacoli col software precedente
Inizialmente, Claudia gestiva il suo studio con SportClubby: un software che, tuttavia, non incontrava le sue aspettative:
Difficoltà d’uso
La piattaforma precedente era considerata dai membri troppo complicata da usare
Mancata innovazione
Necessità di una piattaforma efficiente e avanzata per semplificare la gestione
"bsport per noi é stata la risposta che cercavamo. Dopo aver provato altri software abbiamo deciso di optare per loro perchéoffrivano le caratteristiche che stavamo cercando"
La soluzione di bsport
Tutti questi motivi hanno portato Claudia a cambiare software nel 2023. Dopo una demo con bsport, ha effettuato con successo il passaggio scoprendo sin da subito un modo più efficiente di gestire il suo studio.
Prenotazioni facili e acquisti velocizzati
Con l'aumento del numero di clienti, Claudia ha riconosciuto la necessità di semplificare il processo di prenotazione e automatizzare le operazioni. Grazie agli strumenti di bsport, è riuscita a mostrare sul suo sito web il programma delle lezioni, i pacchetti e gli abbonamenti disponibili.Le istruzioni chiare e la facilità d'uso hanno reso semplice per i clienti prenotare e pagare direttamente online, aumentando gli acquisti.
"I clienti sono a proprio agio con la piattaforma, nonostante ne avessero giá usate altre, bsport spicca proprio per la facilità d’uso, che ha reso i processi molto piú fluidi e i clienti molto piú autonomi nelle loro azioni"
Creazione di una comunità
“Grazie a bsport tutte le operazioni gestionali sono velocizzate e possiamo dedicarci con piú cura e attenzione ai nostri clienti”
Per mantenere costante il coinvolgimento della sua clientela, Claudia sfrutta i potenti strumenti per la comunicazione di bsport. Automatizzando le newsletter e le notifiche push, riesce a tenere tutta la sua clientela informata in tempo reale e a programmare messaggi personalizzati per specifici segmenti di pubblico.
Cosí facendo, Claudia riesce a risparmiare tempo operativo e concentrarsi sul rapporto con i suoi membri e sull’organizzazione di eventi che favoriscono la crescita di una comunità unita e vivace.
Una visione chiara dello studio e dei suoi obbiettivi
Una delle funzionalità preferite di Claudia? La reportistica dati!
Grazie ai report di bsport, sempre accessibili dall’area amministrativa, Claudia può facilmente monitorare le performance delle sue lezioni, analizzando quanti studenti prenotano, partecipano o cancellano. In questo modo, riesce ad ottenere una visione precisa dei progressi del suo business, consentendole di migliorare continuamente il servizio per rispondere alle esigenze dei suoi studenti.
Il Futuro di Nama Yoga
Da un piccolo studio nel 2016 a un’attività consolidata nel 2024, il percorso di Claudia è una testimonianza di passione e perseveranza. Facendosi spazio nel mercato, ha dato vita a un ambiente accogliente dove tutti si sentono a casa.
La varietà di funzionalità offerte da bsport ha notevolmente alleggerito il suo carico amministrativo, permettendole di concentrarsi su obiettivi più grandi e, soprattutto, di dedicarsi con piú cura al suo studio e ai suoi membri!
Vuoi ottimizzare la gestione del tuo studio? Inizia ora con bsport!
