Een van de grootste uitdagingen voor studio’s is het ontwikkelen van klantenbinding. Technologie is tegenwoordig overal beschikbaar, dus is het belangrijk om het te gebruiken om klantenbinding te ontwikkelen! Een van de beste manieren om dit te doen is via de mobiele applicatie in eigen huisstijl (gepersonaliseerde app) voor Apple iOS App Store en Google Android Play Store. Hiermee kunnen uw klanten gemakkelijk hun activiteiten reserveren, uw producten kopen en alles op hun telefoon bijhouden.

Het genereren van leads is altijd een centraal punt geweest in elk bedrijf, maar na de pandemie richtten studio's zich op het koesteren van hun huidige klanten in plaats van het werven van nieuwe, omdat we allemaal weten dat het goedkoper is om een relatie te onderhouden dan het is om nieuwe klanten te werven. Nu alles grotendeels weer open isis het belangrijk voor studio's om de kans te grijpen en zoveel mogelijk nieuwe klanten aan te trekken om hun studio's te laten groeien!

Branding is om vele redenen essentieel voor uw bedrijf, u wilt herkend en vertrouwd worden door uw klanten en leden. Vertrouwde en bekende merken trekken eerder klanten juist vanwege hun bekendheid. Uw website, de zoekmachines en sociale media zijn de belangrijkste plekken voor het opbouwen van uw merknaam.

Als studio-eigenaar wilt u de verkoop verhogen. Om dit te doen, moet u zoveel mogelijk mensen bereiken met advertenties, campagnes en aanbiedingen.

De fitnessbranche wordt steeds gedigitaliseerd, de reden van deze ontwikkeling komt door de sluiting van sportfaciliteiten. De leden willen vrijheid en flexibiliteit. Aarzel dus niet om een systeem op te zetten van live lessen via een platform zoals Zoom of zelfs on demand lessen via Youtube of andere gelijkaardige platforms.

De fitnesssector is voorgoed veranderd na de COVID-19 pandemie. De uitdagingen van de lockdown betekenen dat bedrijven zich moesten aanpassen en moesten nadenken hoe ze hun bedrijf in leven konden houden. Een van de manieren waarop al snel een beroep werd gedaan, was de digitalisering van de studio's op online platforms zoals zoom, waar ze online lessen konden aanbieden aan hun klantenbestand. Dit online platform en aanbod is gebleven na onze terugkeer naar het nieuwe normaal. En door dit te combineren met de terugkeer van lessen op locatiehebben studio's het drukker dan ooit terwijl ze proberen te jongleren met de eisen van online en in-person.

Er zijn verschillende redenen waarom een klant uw studio zou verlaten en hoewel u misschien niet denkt dat het verliezen van één klant een grote impact heeft op uw studio, creëert het in werkelijkheid een domino effect dat vele gevolgen heeft voor uw bedrijf, reputatie en inkomen. De kosten zijn niet alleen het verlies van inkomen. U moet rekening houden met andere kosten, vooral met emotionele kosten van klanten die een slechte ervaring hadden en die uw reputatie kunnen of willen beschadigen. U kunt ervan uitgaan - als klanten positieve ervaringen hadden, dat zij hun lidmaatschap van uw studio zouden voortzetten en een positieve referentie schrijven over uw studio. .

Als studio-eigenaar wilt u de sales verhogen. Om dit te doen, moet u zo veel mogelijk mensen bereiken met advertenties, campagnes en aanbiedingen.

We kennen allemaal de voordelen van massa mailing of sms-marketing, maar hoe kunnen we efficiënt gepersonaliseerde berichten naar klanten sturen? Stel dat u alleen klanten probeert te bereiken die al 30 dagen niet zijn langs geweest. Hoe zou u dat op een dagelijkse basis kunnen beheren? Zou u uw e-mailmarketing elke dag handmatig bijwerken? Wanneer zou je tijd vinden om dat te doen bovenop alle andere gepersonaliseerde berichten zoals verjaardagen, nieuwe inschrijvingen, en verjaardagen?

Instagram is de huidige koning van de sociale media en een belangrijk onderdeel van ons sociale leven tegenwoordig. Met meer dan 1,28 miljard gebruikers wereldwijd (Statista, 2022), is het een uitstekend platform om een immense hoeveelheid potentiële klanten efficiënt te bereiken. Het is dus vanzelfsprekend een van de populairste mediums geworden om op te promoten. Met de juiste strategie en targeting kunt u effectief de betrokkenheid van klanten verhogen en potentiële klanten bereiken terwijl u een community opbouwt, herhaalaankopen stimuleert en andere talrijke voordelen. Sinds de pandemie hebben veel bedrijven hun online aanwezigheid moeten vergroten om het fysieke contact met hun klanten in stand te houden en te vervangen tijdens de periodes van lockdowns. Klanten terughalen werd dé focus van boutique studio’s toen alles langzamerhand weer openging. . De beste manier voor veel van deze bedrijven is activiteit via sociale media, met name Instagram, zoals het is gratis te posten op en heeft een meetbare invloed op het bedrijfsleven indien gebruikt op de juiste manier.

De sportindustrie heeft een rond-de-klok schema dat klanten de mogelijkheid biedt om vroeg in de ochtend of laat in de avond te trainen. Nu het leven met de dag drukker en hectischer wordt, is het gebruikelijk om andere taken voorrang te geven en sportbeoefening aan de kant te schuiven als er vrije tijd is. Het beheer van de planning kan een strijd zijn, niet alleen voor degenen die sport beoefenen, maar ook voor degenen die lesgeven en organiseren. Prioriteit geven aan hun eigen schema is iets waar personal trainers en andere sportprofessionals meestal niet de luxe van hebben. Dikwijls verwaarlozen ze hun eigen persoonlijke tijd om zich te bekommeren om hun klanten.

Het automatiseren van communicatie is een handig voor iedere onderneming. Op de lange termijn bespaart het niet alleen tijd, maar door het één keer goed te configureren zorgen we ervoor dat we exclusief de relevante personen contacteren met gepersonaliseerde berichten.

SMS-marketing is bedoeld om tijdgevoelige aanbiedingen te communiceren aan mensen die hebben ingestemd met het ontvangen van berichten van jouw studio. SMS is een eenvoudige, boeiende en effectieve manier om met uw klanten te communiceren. Het enorme bereik blijkt één van de belangrijkste instrumenten voor het succes van een studio te zijn.

Het ledenbehoud is een meting van hoe lang iemand lid blijft bij uw studio. Met andere woorden, het is de verhouding tussen het aantal leden dat bij uw abonnement blijft en het aantal leden dat opzegt. Ledenbehoud is van cruciaal belang omdat het aangeeft of u de resultaten en behoefte bereikt die uw klanten wensen. Het is een essentieel middel om:

Het gebruik van internet is een deel van ons dagelijks leven geworden. Van boodschappen doen tot sportlessen, alles kan online worden gekocht. De kwaliteit en de mogelijkheden van technologie, waaronder sport- en wellnesssoftware, gaan met hun tijd mee. Nog niet zo lang geleden moesten organisaties, om boekingen aan te nemen en studio's te beheren, werken met een reeks spreadsheets, grootboeken en notitieboekjes en alle informatie handmatig invoeren. Om nuttige uren terug te winnen en de kans op menselijke fouten te verminderen, werden softwaresystemen ontwikkeld. Deze systemen vereenvoudigen en automatiseren het boekingsproces voor beide partijen, managers en cliënten. Sommige systemen doen meer kwaad dan goed, bv. dubbele boekingen, ontbrekende facturen, serverstoringen, verouderd ontwerp en verouderde prestaties, enz. Daarom is het van cruciaal belang om de juiste partnersoftware voor uw bedrijf te kiezen.

U wilt nieuwe leden aantrekken voor uw studio, maar u weet niet waar u moet beginnen? E-mailcampagnes zijn een geweldige manier om de aandacht van potentiële nieuwe klanten te trekken en oude klanten terug te halen.

De mooie zomerdagen komen eraan, dit betekent dat het de juiste tijd is om naar buiten te gaan in plaats van in je studio te blijven. In dit artikel stellen wij je de goede redenen voor om yogalessen te geven in de openlucht , of het nu voor jou is of voor jouw klanten.

De fitness- en wellnessbranche is constant in ontwikkeling. Je hebt veel meer nodig dan alleen een system voor het beheren van je reserveringen als je alles uit je studio wilt halen. Je hebt een gebruiksvriendelijke én krachtige oplossing nodig dat continue met je studio meegroeit.

Hoe deze boutique dansstudio de overstap maakte naar onze oplossing na het ontdekken van de voordelen en bedrijfscultuur BSPORT Solution

COVID-19 heeft het leven zoals we dat kennen ontwricht. Voor de meesten had het gevolgen voor hun dagelijkse routines, maar voor veel eigenaren van boutique en fitness studio’s zorgde het ervoor dat ze hun bedrijf moesten sluiten zonder enige zekerheid van heropening. Gelukkig kregen boutique- en fitness studio’s in 2021 groen licht om te heropenen. Voor de heropening moesten studio-eigenaren ervoor zorgen dat de veiligheid van hun studenten niet in gevaar zou komen en veel studio’s hebben maatregelen voor sociale afstand ingeschakeld. Ondanks de implementaties is het echter ook cruciaal voor studio-eigenaren om de vaccinatiestatus van hun studenten te kennen. Daarom heeft BSPORT er een prioriteit van gemaakt om de COVID-pas functie te creëren voor onze studiopartners.

In de nasleep van de pandemie en de zware beperkingen in 2020 is de fitnessindustrie in zo'n korte tijd drastisch veranderd. Maar dit is geen tijd voor wanhoop. De boutique fitness-industrie zal naar verwachting in 2022 $ 22,1 miljard waard zijn, een stijging van 4,63% ten opzichte van de pre-pandemische niveaus van $ 21,1 miljard in 2019. Zoals met elk moment van grote verandering, is het ook een tijd van grote kansen als we ons op de juiste manier voorbereiden op de huidige veranderingen. “Fail to prepare, prepare to fail”

Onderzoeken hebben aangegeven dat mensen het gelukkigst zijn wanneer ze geld uitgeven aan dingen dat hen tijd zal besparen, dus waarom zal dat anders zijn wanneer het om jouw studio gaat? Bespaar jezelf time door een platform te kiezen dat meer dan een paar steentjes bij kan dragen, zodat je minder uren besteed aan wat je moet doen, en meer uren besteed aan wat je wilt doen.

Fitnessindustrie op de proef gesteld. Zonder de mogelijkheid om hun studio’s naar behoren te runnen en vast te zitten tussen lockdowns en beperkingen, begon de industrie te verschuiven om een ​​digitaal aanbod te ontwikkelen.

Zoals veel ondernemers weten, is de relatie met de klant nog nooit zo belangrijk geweest nu de zaken weer normaal worden. Maar iets wat veel ondernemers en studio eigenaren over het hoofd zien, is het behouden en opnieuw aantrekken van klanten. Klantenbinding is je huidige klanten tevreden houden dat ze niet op zoek gaan naar een andere studio die dezelfde diensten aanbiedt.

Jouw studio aanpassen aan jouw platform? Of een platform vinden die bij jouw studio past?